Звернення

Пакети програмного забезпечення для управління системами, запам’ятовувальними пристроями та контентом (Програмне забезпечення для управління віртуальними машинами)

Зареєструйтесь, щоб поставити анонімне питання щодо закупівлі

Зареєструватись

Звернення до закупівлі

Уточнення по технічному завданню

Є відповідь

6 черв. 2022 14:12

Добрий день! Прохання уточнити: 1. Чи правильно ми розуміємо, що технічна підтримка повинна здійснюватися цілодобово 7х24 з мінімальним часом реакції на заявку не більше 30 хвилин? 2. Чи правильно ми розуміємо, що термін дії технічної підтримки має бути 3 роки? 3. Чи правильно ми розуміємо, що технічна підтримка повинна надаватися від виробника програмного забезпечення?

Відповідь:

8 черв. 2022 17:04

Доброго дня! Так, технічна підтримка повинна здійснюватися цілодобово 7х24 з мінімальним часом реакції на заявку не більше 30 хвилин. Термін дії технічної підтримки має бути 3 роки. Замовник має мати можливість відкривати інциденти на сайті виробника та відслідковувати хід їх виконання.

Уточнення щодо технічної підтримки

Є відповідь

9 черв. 2022 10:51

Прохання уточнити, чи правильно ми розуміємо, що розглядається підтримка тільки безпосередньо від виробника запропонованого рішення? Прохання надати відповідь та внести відповідні зміни (уточнення) до тендерної документації

Відповідь:

9 черв. 2022 12:06

Замовник має мати можливість створювати та відстежувати запити на сайті виробника.

Кваліфікаційні вимоги

Є відповідь

20 черв. 2022 13:58

Відповідь:

23 черв. 2022 10:27

Інформація про замовника

Назва:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ОПЕРАТОР ГАЗОТРАНСПОРТНОЇ СИСТЕМИ УКРАЇНИ"

Код ЄДРПОУ:

42795490

Веб сайт:

https://tsoua.com/

Адреса:

Україна, 03065, Київська область, Київ, проспект Гузара Любомира, будинок 44

Рейтинг:

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет