Обращения

Пакети програмного забезпечення для управління системами, запам’ятовувальними пристроями та контентом (Програмне забезпечення для управління віртуальними машинами)

Зарегистрируйтесь, чтобы поставить анонимный вопрос о закупке
Зарегистрироваться

Обращения к закупке

Уточнення по технічному завданню
Есть ответ
6 июн. 2022 14:12
6 июн. 2022 14:12
Добрий день! Прохання уточнити: 1. Чи правильно ми розуміємо, що технічна підтримка повинна здійснюватися цілодобово 7х24 з мінімальним часом реакції на заявку не більше 30 хвилин? 2. Чи правильно ми розуміємо, що термін дії технічної підтримки має бути 3 роки? 3. Чи правильно ми розуміємо, що технічна підтримка повинна надаватися від виробника програмного забезпечення?

Ответ:

8 июн. 2022 17:04

Доброго дня! Так, технічна підтримка повинна здійснюватися цілодобово 7х24 з мінімальним часом реакції на заявку не більше 30 хвилин. Термін дії технічної підтримки має бути 3 роки. Замовник має мати можливість відкривати інциденти на сайті виробника та відслідковувати хід їх виконання.
Уточнення щодо технічної підтримки
Есть ответ
9 июн. 2022 10:51
9 июн. 2022 10:51
Прохання уточнити, чи правильно ми розуміємо, що розглядається підтримка тільки безпосередньо від виробника запропонованого рішення? Прохання надати відповідь та внести відповідні зміни (уточнення) до тендерної документації

Ответ:

9 июн. 2022 12:06

Замовник має мати можливість створювати та відстежувати запити на сайті виробника.
Кваліфікаційні вимоги
Есть ответ
20 июн. 2022 13:58
20 июн. 2022 13:58

Ответ:

23 июн. 2022 10:27

Информация о заказчике

Наименование:
Код ЕГРПОУ:
42795490
Веб сайт:
Адрес:
Україна, 03065, Київська область, Київ, проспект Гузара Любомира, будинок 44
Рейтинг:
Чтобы оставить отзыв про компанию и просмотреть её рейтинг, необходимо зарегистрироваться или войти в кабинет