Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням

1. Супровід Системи : «AutoPay» – програма розрахунку заробітної плати 1) налаштування печатних форм згідно за потребами Замовника; 2) оперативне усунення виявлених у процесі експлуатації помилок функціонування Системи. 3) внесення змін згідно діючого законодавства. 2. Забезпечення стабільного функціонування комп’ютерної техніки замовника та підтримка користувачів: 1) прибуття представників Виконавця до фахівців Замовника у робочі дні з 9-00 до 16-00 за адресою замовника ( за необхідністю можливе прибуття у вихідні дні) не пізніше 2 годин з моменту заявки замовника. 2) оперативний розгляд і вирішення проблем з функціонуванням комп’ютерної техніки; 3) налаштування та підтримка програмного забезпечення, яке функціонує в рамках інформаційної системи замовника (драйвери, офісні додатки та інше 4) надання консультацій користувачам Системи в разі нагальної потреби-негайно 5) функціонування „гарячої” телефонної лінії для вирішення невідкладних проблем в робочі дні з 9.00 до 18.00.