Послуги зі здійснення вихідних дзвінків з метою дослідження Клієнтського досвіду

Закупівля здійснюється відповідно до вимог Постанови Кабінету Міністрів України від 28.02.2022 року № 169 зі змінами. Замовник вимагає забезпечення виконання договору у вигляді банківської гарантії у розмірі 3,5% від ціни договору. Детальна інформація щодо умов забезпечення виконання договору наведена у документації спрощеної закупівлі (вимогах до предмету закупівлі) та проєкті договору про закупівлю. Інформація про технічні, якісні та інші характеристики предмета закупівлі - зазначена у додатку 2 до документації спрощеної закупівлі (вимог до предмету закупівлі). Оцінка пропозицій проводиться автоматично електронною системою закупівель на основі критеріїв і методики оцінки, зазначених у документації шляхом застосування електронного аукціону. Критерієм оцінки пропозицій є ціна з ПДВ (100%). Дата і час проведення електронного аукціону визначаються електронною системою закупівель автоматично.

Очікувана вартість

760 518,02 грн

з ПДВ
Завершена
Період уточнень

з 23 серп. 2022 20:11

до 27 серп. 2022 00:00

Прийом пропозицій

з 29 серп. 2022 17:00

до 1 вер. 2022 00:00

Аукціон

з 1 вер. 2022 12:53

до 1 вер. 2022 13:52

Кваліфікація

з 1 вер. 2022 13:52

до 5 вер. 2022 11:28

Пропозиції розглянуто

з 5 вер. 2022 11:28

до 12 вер. 2022 16:18

Подання пропозицій:
29 серп. 2022 17:00 – 1 вер. 2022 00:00

Зверніть увагу!

00:00 - мається на увазі початок доби, а не їх завершення

Початок аукціону:
1 вер. 2022 12:53 – 1 вер. 2022 13:52
Період уточнень:
23 серп. 2022 20:11 – 27 серп. 2022 00:00

Зверніть увагу!

00:00 - мається на увазі початок доби, а не їх завершення

Показати всі важливі дати

Приховати дати

Інформація про замовника

Назва:
Код ЄДРПОУ:
21560045
Веб сайт:
Адреса:
Україна, 01001, Київська область, Київ, вул. Хрещатик, 22
Рейтинг:
Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет

Основний контакт

Ім'я:
Лой Людмила Григорівна
Володіння мовою:
Телефон:
380677971798
E-mail:
Факс:

Показати контакти замовника

Приховати контакти замовника

Список позицій

Назва Кількість Доставка Місце доставки
1

Послуги зі здійснення вихідних дзвінків з метою дослідження клієнтського досвіду

Код ДК 021:2015: 79512000-6 Кол-центри

Кількість:

9 506 000 секунда

Період доставки:

до 31 груд. 2022

Місце доставки:

Україна, Відповідно до документації

Документи закупівлі

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Не вказано 23 серп. 2022 20:11
Не вказано 23 серп. 2022 20:11
Не вказано 23 серп. 2022 20:11
Електронний підпис 23 серп. 2022 20:11
Не вказано 1 вер. 2022 13:52
Не вказано 23 серп. 2022 20:11
Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору

Загальна інформація

Хто підтверджує

переможець

Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Опис вимоги

Банківська гарантія надається на суму, що становить 3,5 (три цілих п’ять десятих) відсотка вартості (ціни) Договору. Замовник вимагає від учасника-переможця надати Замовнику забезпечення виконання договору – оригінал банківської гарантії за примірною формою, передбаченою Додатком 5 цієї документації не пізніше дати укладення договору про закупівлю, але в будь-якому випадку до кінцевого строку укладання договору, передбаченого ч. 15 ст. 14 Закону, якщо така вимога передбачена проєктом договору, який наведений у Додатку 3 цієї документації. Банківська гарантія в паперовому вигляді повинна бути надана Замовнику у робочий час за адресою місцезнаходження Замовника: м. Київ, вул. Хрещатик, 22 каб. 206.. Банківська гарантія в електронному вигляді повинна бути надана з урахуванням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги». Банківська гарантія в електронному вигляді повинна бути обов’язково підписана кваліфікованим електронним підписом Банка-Гаранта та надана Замовнику шляхом прикріплення на веб-порталі Уповноваженого органу («Прозорро») по відповідній закупівлі або надіслана на електронну пошту Замовника, зазначену в даній документації. Розмір банківської гарантії визначний умовами Договору, проєкт якого наведений в Додатку 3 цієї документації. Форма та зміст гарантії повинні відповідати вимогам Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах, затвердженого Постановою Правління Національного Банку України від 15.12.2004 №639, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 13.01.2005 за № 41/10321. Гарантія повинна бути безвідкличною та безумовною. Гарантія не має містити умов, що ускладнюють або унеможливлюють задоволення вимог замовника з отримання грошових коштів від гаранта по забезпеченню, наданому учасником у формі тендерної гарантії, в тому числі, умов окремих угод між банком-гарантом та учасником, вимог щодо надання листів або інших документів за підписом учасника або третіх осіб, що підтверджують факт настання гарантійного випадку. Замовник повертає забезпечення виконання договору про закупівлю після виконання учасником-переможцем договору, у разі визнання судом результатів закупівлі або договору про закупівлю недійсними та у випадках, передбачених статтею 43 Закону, а також згідно з умовами, зазначеними в договорі, але не пізніше ніж протягом п’яти банківських днів з дня настання зазначених обставин. Банківські реквізити Замовника: АТ «УКРПОШТА» код ЄДРПОУ 21560045 Місцезнаходження та адреса для листування: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 22 Міжнародний банківський рахунок (IBAN) UA353004650000000260093011852 Головне операційне управління АТ «ОЩАДБАНК» в м. Києві

Умови оплати

Оплата після події:
надання послуг
Тип оплати:
післяплата
Розмір оплати:
100%
Період (днів):
10 ( робочі )
Опис:
Замовник оплачує надані Послуги на підставі підписаного Сторонами Акту наданих послуг впродовж 10 (десяти) робочих днів з дати його підписання, але не раніше дати реєстрації Виконавцем податкової накладної в Єдиному реєстрі податкових накладних. Розрахунки за цим Договором здійснюються в національній валюті України шляхом безготівкового перерахування коштів на поточний рахунок Виконавця, зазначений у розділі 15 Договору.

Про закупівлю

Ідентифікатор prozorro:
Очікувана вартість:
760 518,02 грн з ПДВ
Розмір мінімального кроку зниження ціни:
3 802,59 грн
Вид предмета закупівлі:
Основним предметом закупівлі є будь-який предмет закупівлі, крім товарів та робіт, в тому числі транспортні послуги, освоєння технологій, наукові дослідження, науково-дослідницькі, дослідно-конструкторські розробки, медичне та побутове обслуговування, лізинг, оренду (оренда), а також фінансові та консультаційні послуги, поточний ремонт.
Відгуки в Dozorro:

Показати більше інформації

Сховати детальну інформацію

Історія аукціону

Учасники аукціону

Ім'я:
Альона Варавська
E-mail: [email protected] Телефон: +380930005152 ЄДРПОУ:
42510209

Про цю компанію ще не залишали відгуків, зробіть це першим

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет
Увага, помітка "КЕП" не визначає тип застосованого підпису! Якщо застосовано застарілий тип ЕЦП, все рівно в назві буде вказано "КЕП"

Документи, що подані з пропозицією

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронна пропозиція
PDF версія доступна в кабінеті
Сформовано автоматично 31 серп. 2022 14:23
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Не вказано 31 серп. 2022 14:15
Електронний підпис 31 серп. 2022 14:23

Рішення відповідальної особи

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Не вказано 2 вер. 2022 19:43
Не вказано 2 вер. 2022 19:43
Електронний підпис 2 вер. 2022 19:43

Відповіді на вимоги за критеріями закупівлі

Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Пропозиція

475 299,00 грн з ПДВ

Статус

дискваліфіковано
Ім'я:
Артем Шабадаш
E-mail: [email protected] Телефон: +380674413273 ЄДРПОУ:
40527357

Про цю компанію ще не залишали відгуків, зробіть це першим

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет
Увага, помітка "КЕП" не визначає тип застосованого підпису! Якщо застосовано застарілий тип ЕЦП, все рівно в назві буде вказано "КЕП"
Договір завантажено і підписано замовником. Тендер завершено

Документи, що подані з пропозицією

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронна пропозиція
PDF версія доступна в кабінеті
Сформовано автоматично 30 серп. 2022 11:44
Підтвердження відповідності 5 вер. 2022 13:20
Технічні специфікації 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Електронний підпис 30 серп. 2022 11:44
Електронний підпис 30 серп. 2022 11:44
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 5 вер. 2022 13:20
Підтвердження відповідності 5 вер. 2022 13:21
Підтвердження відповідності 5 вер. 2022 13:20
Цінова пропозиція 5 вер. 2022 13:20
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 5 вер. 2022 13:21
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 5 вер. 2022 13:21
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43
Підтвердження відповідності 5 вер. 2022 13:20
Підтвердження відповідності 30 серп. 2022 11:43

Рішення відповідальної особи

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Не вказано 5 вер. 2022 11:28
Електронний підпис 5 вер. 2022 11:28
Не вказано 5 вер. 2022 11:28

Договір

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронний підпис 12 вер. 2022 16:18
Підписаний договір 12 вер. 2022 16:18

Відповіді на вимоги за критеріями закупівлі

Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Пропозиція

475 300,00 грн з ПДВ

Статус

переможець
Ім'я:
Андрій Ющенко
E-mail: [email protected] Телефон: +380634169189 ЄДРПОУ:
43789399

Про цю компанію ще не залишали відгуків, зробіть це першим

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет
Увага, помітка "КЕП" не визначає тип застосованого підпису! Якщо застосовано застарілий тип ЕЦП, все рівно в назві буде вказано "КЕП"

Документи, що подані з пропозицією

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронна пропозиція
PDF версія доступна в кабінеті
Сформовано автоматично 31 серп. 2022 13:58
Цінова пропозиція 31 серп. 2022 13:57
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:57
Електронний підпис 31 серп. 2022 13:58
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:57
Не вказано 31 серп. 2022 13:57
Не вказано 31 серп. 2022 13:57
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:57
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:57
Не вказано 31 серп. 2022 13:57

Відповіді на вимоги за критеріями закупівлі

Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Пропозиція

485 000,00 грн з ПДВ

Статус

не розглядався
Ім'я:
Наталія Рябуха
E-mail: [email protected] Телефон: +380675906633 ЄДРПОУ:
39363388

Про цю компанію ще не залишали відгуків, зробіть це першим

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет
Увага, помітка "КЕП" не визначає тип застосованого підпису! Якщо застосовано застарілий тип ЕЦП, все рівно в назві буде вказано "КЕП"

Документи, що подані з пропозицією

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронна пропозиція
PDF версія доступна в кабінеті
Сформовано автоматично 31 серп. 2022 12:46
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Електронний підпис 31 серп. 2022 12:46
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 12:45

Відповіді на вимоги за критеріями закупівлі

Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Пропозиція

597 000,00 грн з ПДВ

Статус

не розглядався
Ім'я:
Лахно Едуард Едуардович
E-mail: [email protected] Телефон: +380955131994 ЄДРПОУ:
43518371

Про цю компанію ще не залишали відгуків, зробіть це першим

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет
Увага, помітка "КЕП" не визначає тип застосованого підпису! Якщо застосовано застарілий тип ЕЦП, все рівно в назві буде вказано "КЕП"

Документи, що подані з пропозицією

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронна пропозиція
PDF версія доступна в кабінеті
Сформовано автоматично 31 серп. 2022 17:12
Не вказано 31 серп. 2022 17:10
Не вказано 31 серп. 2022 17:10
Електронний підпис 31 серп. 2022 17:12
Не вказано 31 серп. 2022 17:10
Не вказано 31 серп. 2022 17:10
Не вказано 31 серп. 2022 17:10
Не вказано 31 серп. 2022 17:10
Не вказано 31 серп. 2022 17:10
Не вказано 31 серп. 2022 17:10

Відповіді на вимоги за критеріями закупівлі

Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Пропозиція

599 999,00 грн з ПДВ

Статус

не розглядався
Ім'я:
Олена Анікіна
E-mail: [email protected] Телефон: +380963980644 ЄДРПОУ:
33941553

Про цю компанію ще не залишали відгуків, зробіть це першим

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет
Увага, помітка "КЕП" не визначає тип застосованого підпису! Якщо застосовано застарілий тип ЕЦП, все рівно в назві буде вказано "КЕП"

Документи, що подані з пропозицією

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронна пропозиція
PDF версія доступна в кабінеті
Сформовано автоматично 31 серп. 2022 13:25
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Підтвердження відповідності 31 серп. 2022 13:04
Підтвердження відповідності 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Підтвердження відповідності 31 серп. 2022 13:04
Електронний підпис 31 серп. 2022 13:25
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Підтвердження відповідності 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 13:04

Відповіді на вимоги за критеріями закупівлі

Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Пропозиція

629 297,18 грн з ПДВ

Статус

не розглядався
Ім'я:
Роман Абдул
E-mail: [email protected] Телефон: +380938623412 ЄДРПОУ:
40007792

Про цю компанію ще не залишали відгуків, зробіть це першим

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет
Увага, помітка "КЕП" не визначає тип застосованого підпису! Якщо застосовано застарілий тип ЕЦП, все рівно в назві буде вказано "КЕП"

Документи, що подані з пропозицією

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронна пропозиція
PDF версія доступна в кабінеті
Сформовано автоматично 31 серп. 2022 17:22
Документи, що підтверджують кваліфікацію 31 серп. 2022 16:34
Електронний підпис 31 серп. 2022 17:22

Відповіді на вимоги за критеріями закупівлі

Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Пропозиція

646 408,00 грн з ПДВ

Статус

не розглядався
Ім'я:
Анна Марченко
E-mail: [email protected] Телефон: +380992969759 ЄДРПОУ:
40186059

Про цю компанію ще не залишали відгуків, зробіть це першим

Щоб залишити відгук про компанію і подивитися її рейтинг, необхідно зареєструватись або увійти в кабінет
Увага, помітка "КЕП" не визначає тип застосованого підпису! Якщо застосовано застарілий тип ЕЦП, все рівно в назві буде вказано "КЕП"

Документи, що подані з пропозицією

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронна пропозиція
PDF версія доступна в кабінеті
Сформовано автоматично 30 серп. 2022 17:32
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Електронний підпис 30 серп. 2022 17:32
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27
Документи, що підтверджують кваліфікацію 30 серп. 2022 17:27

Відповіді на вимоги за критеріями закупівлі

Вимоги до учасника закупівлі
1 вимог
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору
Розмір та умови надання забезпечення виконання договору про закупівлю

Пропозиція

760 518,02 грн з ПДВ

Статус

не розглядався

Контракт

Корисні посилання

Список державних закупівель замовника АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "УКРПОШТА"