надати у 2020 році Замовнику послуг провайдера (інтернет послуги) з передавання даних і повідомлень, а також

Надання послуги Інтернет включає організацію фізичної волоконно-оптичної лінії зв’язку зі встановленням відповідного кінцевого телекомунікаційного обладнання для надання доступу до мережі Інтернет за адресою м. Київ, вул. Глибочицька, 13 (офіс) та … передбачає: 1. Підключення до синхронного порту зі швидкістю доступу 100 мбіт за секунду для передачі інформації, 100 мбіт за секунду для прийому інформації цілодобово без обмежень за трафіком по оптичному каналу (min 4 оптичних волокна в кабелі) між Замовником та Виконавцем. 2. Надання 1 реальної постійної ip-адреси (IPv4), яка маршрутизується в мережі Інтернет. Надавач послуг повинен забезпечити: - безлімітні умови доступу до мережі Інтернет Українського (UA-IX) та міжнародного трафіку; - безперебійне надання послуги Інтернет (24 годин на добу, 7 днів на тиждень); - надання кінцевого телекомунікаційного обладнання в безкоштовне користування; - технічне обслуговування та моніторинг роботи волоконно-оптичної лінії зв’язку для якісного надання послуги Інтернет; - відновлення доступу до мережі Інтернет в разі збою протягом не більше 3 годин в робочий день, та протягом не більше 12 годин в вихідний день з моменту отримання відповідного повідомлення від системи моніторингу або/та відповідальних осіб Замовника. Повідомлення від відповідальних осіб Замовника можуть подаватися за допомогою електронної пошти або телефонного повідомлення; - телефонний зв’язок з службою технічної підтримки для оперативного надання консультацій та усунення недоліків під час надання послуги Інтернет. Обслуговування виділених каналів доступу здійснюється провайдером від точки підключення у Замовника.