ДК 021:2015: 79620000-6 Послуги із забезпечення персоналом, у тому числі тимчасовим (Послуги із забезпечення персоналом (адміністратора-чергового)).

До функцій адміністратора-чергового належить: - приймання інформації з проблем функціонування інженерної інфраструктури, жилого фонду району, реєстрації її у службовому журналі та передачі відповідним районним службам для оперативного реагування на … запити мешканців району; - зібрання, оброблення, коригування та накопичення оперативної інформації з проблем, що виникли у мешканців району з різних аспектів; - забезпечення обмін оперативною інформацією з відповідними службами району з аспектів, що відносяться до їх компетенції; - забезпечення оперативного, надійного прийняття сигналів оповіщення, які надходять зі штабу ЦО; - збирання інформації та обмін нею з відповідними органами у сфері захисту населення і території від надзвичайних ситуацій техногенного та природного характеру; - своєчасне оповіщення та інформування уповноважених осіб керівництва району про загрозу виникнення або виникнення надзвичайних ситуацій техногенного та природного характеру, про позаштатні побутові ситуації, які виникли у побуті, загрожують здоров’ю та життю громадян; - координація (у межах повноважень) дій відповідних служб району щодо ліквідації наслідків надзвичайних подій; - здійснення контролю за якістю функціонування засобів зв’язку; - приймання кореспонденції, що надходить на ім’я керівника, перегляд службової пошти, що надходить, систематизація її для передачі за призначенням; - приймання і передача (у разі необхідності) телефонограм; фіксація їх у відповідному журналі; - забезпечення обліку фактичного перебування працівників на робочому місці, (здійснення контролю за їх своєчасним прибуттям на роботу, забезпечення фіксації цього у відповідному журналі), і виходом з роботи; - видача ключів від приміщень, ведення відповідного обліку; - координація процесу відвідувань адміністративних приміщень громадянами (зустріч відвідувачів адміністрації та інших структурних підрозділів; з’ясування мети відвідування; пояснення маршруту руху всередині службових приміщень Замовника); - повідомлення відповідних підрозділів і працівників про майбутній візит, його перенесення або відміну; - забезпечення ефективного і культурного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов; - консультування та надання відповідей на питання відвідувачів у межах своєї компетенції; - розгляд претензій, пов’язаних із якістю обслуговування відвідувачів, вжиття відповідних організаційних та організаційно-технічних заходів; - інформування керівництва про наявні недоліки в організації обслуговування відвідувачів, вжиття заходів щодо їх ліквідації; - надання відповідей на телефонні дзвінки, що надходять до Адміністрації, з’ясовування потреб та проблем громадян, які дзвонять; - перенаправлення запитів за належністю працівникам Замовника або інших структурних підрозділів; - координація (у разі необхідності) розміщення автотранспорту біля адміністративної будівлі Адміністрації; - здійснення обліку роботи (у межах компетенції) автотранспорту адміністрації, контроль за правильністю записів показань спідометра; - виконання суміжних функцій і доручень керівництва Адміністрації тощо.