Виконання роботи з актуалізації бази даних споживачів послуг Замовника в тому числі ведення обліку Споживачів, підтримання стану бази даних в актуальній формі (внесення змін по кожному особовому рахунку, де змінилася кількість зареєстрованих та інших змін у складі та статусі проживаючих Споживачів, призначені чи скасовані пільги, субсидії, тощо).Послуги з прийому від Споживачів Замовника первинних документів, що впливають на порядок та обсяг нарахування в т.ч. пакету документів для укладання Договору ; Розробка та за погодженням з Замовником розміщення актуальної інформації Замовника у точках прийому Споживачів, в тому числі щодо необхідності погашення заборгованості та шляхів погашення в межах компетенції Виконавця та умов цього Договору; Дистанційне обслуговування споживачів за допомогою контакт-центру Виконавця (обробка телефонних та письмових звернень споживачів та надання усної та письмової інформації, роз’яснень споживачам щодо проведених ним оплат за надані Замовником послуги) за узгодженим із Замовником алгоритмом; Оформлення договірних відносин від імені Замовника зі Споживачами; Робота, направлена на зменшення заборгованості Споживачів за послуги, надані Замовником в тому числі укладення із Споживачами договорів реструктуризації (розстрочення) заборгованості, яка виникла за надані Замовником послуги; Надання та інформаційно-технологічне супроводження програмно–апаратного комплексу: Формування інформації по пільгових категоріях Споживачів в електронному форматі; Друк інформації щодо звітності по розрахунках Споживачів. Формування, друк та доставка повідомлень по кожному особовому рахунку Споживачів; Супроводження обробки платежів від Споживачів які надійшли на розрахунковий рахунок Замовника. Отримання та внесення до бази даних програмно-апаратного комплексу Виконавця інформації щодо отриманих на розрахунковий рахунок Замовника коштів від Споживачів за надані Замовником послуги, в розрізі особових рахунків. , Інформаційно-технологічне супроводження розрахунків за послуги Замовника

Дійсний:
27 черв. 2018 – 31 січ. 2019
ID контракту:
UA-2018-06-13-000819-b-a1
Номер:
819
Дата підписання:
27 черв. 2018 00:00

Список позицій

Назва Кількість Період доставки Місце доставки

Назва:

Виконання роботи з актуалізації бази даних споживачів послуг Замовника в тому числі ведення обліку Споживачів, підтримання стану бази даних в актуальній формі (внесення змін по кожному особовому рахунку, де змінилася кількість зареєстрованих та інших змін у складі та статусі проживаючих Споживачів, призначені чи скасовані пільги, субсидії, тощо).Послуги з прийому від Споживачів Замовника первинних документів, що впливають на порядок та обсяг нарахування в т.ч. пакету документів для укладання Договору ; Розробка та за погодженням з Замовником розміщення актуальної інформації Замовника у точках прийому Споживачів, в тому числі щодо необхідності погашення заборгованості та шляхів погашення в межах компетенції Виконавця та умов цього Договору; Дистанційне обслуговування споживачів за допомогою контакт-центру Виконавця (обробка телефонних та письмових звернень споживачів та надання усної та письмової інформації, роз’яснень споживачам щодо проведених ним оплат за надані Замовником послуги) за узгодженим із Замовником алгоритмом; Оформлення договірних відносин від імені Замовника зі Споживачами; Робота, направлена на зменшення заборгованості Споживачів за послуги, надані Замовником в тому числі укладення із Споживачами договорів реструктуризації (розстрочення) заборгованості, яка виникла за надані Замовником послуги; Надання та інформаційно-технологічне супроводження програмно–апаратного комплексу: Формування інформації по пільгових категоріях Споживачів в електронному форматі; Друк інформації щодо звітності по розрахунках Споживачів. Формування, друк та доставка повідомлень по кожному особовому рахунку Споживачів; Супроводження обробки платежів від Споживачів які надійшли на розрахунковий рахунок Замовника. Отримання та внесення до бази даних програмно-апаратного комплексу Виконавця інформації щодо отриманих на розрахунковий рахунок Замовника коштів від Споживачів за надані Замовником послуги, в розрізі особових рахунків. , Інформаційно-технологічне супроводження розрахунків за послуги Замовника

Код ДК 021:2015: 72310000-1 Послуги з обробки даних

Кількість:

1 послуга

Період доставки:

1 лип. 2018 16:00 – 31 груд. 2018 16:00

Місце доставки:

Україна, 04053, м. Київ, м.Київ, вул.Кудрявська,23

Документи закупівлі

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Підписаний договір 27 черв. 2018 17:31
Електронний підпис 27 черв. 2018 17:32
Електронний підпис 27 черв. 2018 17:32
Електронний підпис 27 черв. 2018 17:32
Зміни до контракту

Зміна №1

Статус:
Підтверджено
Причина змін:
Зміна умов у зв'язку з продовженням строку дії договору, достатнього для проведення процедури закупівлі на початок наступного року, в обсязі, що не перевищує 20% суми, зазначеної в договорі, складеному в попередньому році, якщо витрати на ці цілі затверджені в установленому порядку
Примітка:
Продовження строку дії договору на наступний рік на 20 відсотків
ID:
c07017c8539946b0b92e036227cbbe78
Дата:
27 груд. 2018 15:39
Номер завантаженого договору:
819
Дата підписання:
27 груд. 2018 00:00
Назва документу Тип документу Дата розміщення
Ліцензія 27 груд. 2018 15:38
Основний контакт
Ім'я:
Дацюк Тетяна Леонідівна
Телефон:
+380445319677
E-mail:
Факс:
+380445947710
Інформація про постачальника
Назва:
комунальний концерн "Центр комунального сервісу"
Код ЄДРПОУ:
39946227
Вебсайт:
Не вказано
Адреса:
Україна, 03179, м. Київ, м.Київ, вул.Львівська,57А
Інформація про замовника
Назва:
КП "КИЇВКОМУНСЕРВІС"
Код ЄДРПОУ:
33745659
Вебсайт:
Не вказано
Адреса:
Україна, 04053, м. Київ, місто Київ, вул. Кудрявська, 23, місто Київ, Київська область, Україна