Виконання роботи з актуалізації бази даних споживачів послуг Замовника в тому числі ведення обліку Споживачів, підтримання стану бази даних в актуальній формі (внесення змін по кожному особовому рахунку, де змінилася кількість зареєстрованих та інших змін у складі та статусі проживаючих Споживачів, призначені чи скасовані пільги, субсидії, тощо).Послуги з прийому від Споживачів Замовника первинних документів, що впливають на порядок та обсяг нарахування в т.ч. пакету документів для укладання Договору ; Розробка та за погодженням з Замовником розміщення актуальної інформації Замовника у точках прийому Споживачів, в тому числі щодо необхідності погашення заборгованості та шляхів погашення в межах компетенції Виконавця та умов цього Договору; Дистанційне обслуговування споживачів за допомогою контакт-центру Виконавця (обробка телефонних та письмових звернень споживачів та надання усної та письмової інформації, роз’яснень споживачам щодо проведених ним оплат за надані Замовником послуги) за узгодженим із Замовником алгоритмом; Оформлення договірних відносин від імені Замовника зі Споживачами; Робота, направлена на зменшення заборгованості Споживачів за послуги, надані Замовником в тому числі укладення із Споживачами договорів реструктуризації (розстрочення) заборгованості, яка виникла за надані Замовником послуги; Надання та інформаційно-технологічне супроводження програмно–апаратного комплексу: Формування інформації по пільгових категоріях Споживачів в електронному форматі; Друк інформації щодо звітності по розрахунках Споживачів. Формування, друк та доставка повідомлень по кожному особовому рахунку Споживачів; Супроводження обробки платежів від Споживачів які надійшли на розрахунковий рахунок Замовника. Отримання та внесення до бази даних програмно-апаратного комплексу Виконавця інформації щодо отриманих на розрахунковий рахунок Замовника коштів від Споживачів за надані Замовником послуги, в розрізі особових рахунків. , Інформаційно-технологічне супроводження розрахунків за послуги Замовника

Valid:
Jun 27, 2018 – Jan 31, 2019
Contract ID :
UA-2018-06-13-000819-b-a1
Number:
819
Date of signature:
Jun 27, 2018, 00:00

Items list

Name Quantity Delivery period Place of delivery

Name:

Виконання роботи з актуалізації бази даних споживачів послуг Замовника в тому числі ведення обліку Споживачів, підтримання стану бази даних в актуальній формі (внесення змін по кожному особовому рахунку, де змінилася кількість зареєстрованих та інших змін у складі та статусі проживаючих Споживачів, призначені чи скасовані пільги, субсидії, тощо).Послуги з прийому від Споживачів Замовника первинних документів, що впливають на порядок та обсяг нарахування в т.ч. пакету документів для укладання Договору ; Розробка та за погодженням з Замовником розміщення актуальної інформації Замовника у точках прийому Споживачів, в тому числі щодо необхідності погашення заборгованості та шляхів погашення в межах компетенції Виконавця та умов цього Договору; Дистанційне обслуговування споживачів за допомогою контакт-центру Виконавця (обробка телефонних та письмових звернень споживачів та надання усної та письмової інформації, роз’яснень споживачам щодо проведених ним оплат за надані Замовником послуги) за узгодженим із Замовником алгоритмом; Оформлення договірних відносин від імені Замовника зі Споживачами; Робота, направлена на зменшення заборгованості Споживачів за послуги, надані Замовником в тому числі укладення із Споживачами договорів реструктуризації (розстрочення) заборгованості, яка виникла за надані Замовником послуги; Надання та інформаційно-технологічне супроводження програмно–апаратного комплексу: Формування інформації по пільгових категоріях Споживачів в електронному форматі; Друк інформації щодо звітності по розрахунках Споживачів. Формування, друк та доставка повідомлень по кожному особовому рахунку Споживачів; Супроводження обробки платежів від Споживачів які надійшли на розрахунковий рахунок Замовника. Отримання та внесення до бази даних програмно-апаратного комплексу Виконавця інформації щодо отриманих на розрахунковий рахунок Замовника коштів від Споживачів за надані Замовником послуги, в розрізі особових рахунків. , Інформаційно-технологічне супроводження розрахунків за послуги Замовника

Code DK 021:2015: 72310000-1 Послуги з обробки даних

Quantity:

1 послуга

Delivery period:

Jul 1, 2018, 16:00 – Dec 31, 2018, 16:00

Place of delivery:

Україна, 04053, м. Київ, м.Київ, вул.Кудрявська,23

Procurement documents

Document name Document type Date of publishing
Signed contract Jun 27, 2018, 17:31
Electronic signature Jun 27, 2018, 17:32
Electronic signature Jun 27, 2018, 17:32
Electronic signature Jun 27, 2018, 17:32
Changes to contract

Change №1

Status:
Confirmed
Change cause:
Change of conditions due to extension of the contract term, sufficient for conducting procurement procedure at the beginning of the next year, in the amount not exceeding 20% of the amount specified in the contract made in the previous year, if expenses for these purposes are approved in the established order
Note:
Продовження строку дії договору на наступний рік на 20 відсотків
ID:
c07017c8539946b0b92e036227cbbe78
Date:
Dec 27, 2018, 15:39
Number of loaded document:
819
Date of signature:
Dec 27, 2018, 00:00
Document name Document type Date of publishing
License Dec 27, 2018, 15:38
Main contact
Name:
Дацюк Тетяна Леонідівна
Phone:
+380445319677
E-mail:
Fax:
+380445947710
Information about supplier
Name:
комунальний концерн "Центр комунального сервісу"
EDRPOU code:
39946227
Website:
Not indicated
Address:
Україна, 03179, м. Київ, м.Київ, вул.Львівська,57А
Information about customer
Name:
КП "КИЇВКОМУНСЕРВІС"
EDRPOU code:
33745659
Website:
Not indicated
Address:
Україна, 04053, м. Київ, місто Київ, вул. Кудрявська, 23, місто Київ, Київська область, Україна