Послуга омніканальної комунікації між Замовником, контрагентами Замовника, персоналом Замовника з використанням ASD T-COM Multichannel gateway, Послуги з налаштування автоматичної маршрутизації вхідних дзвінків абонентів, які телефонують на номери кол-центру та збір і обробка даних для публікації в голосовому меню та інших каналах комунікації, Послуги з автоматичного розпізнавання голосу вхідних дзвінків абонентів кол-центру та передачі інформації у вигляді розпізнаного пакету даних

Дійсний:
14 трав. 2024 – 31 груд. 2024
ID контракту:
UA-2024-05-16-007359-a-b1
Номер:
19/24-298
Дата підписання:
14 трав. 2024 14:13

Список позицій

Назва Кількість Період доставки Місце доставки

Назва:

Послуга омніканальної комунікації між Замовником, контрагентами Замовника, персоналом Замовника з використанням ASD T-COM Multichannel gateway

Код ДК 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги

Кількість:

1 послуга

Період доставки:

31 груд. 2024 00:00

Місце доставки:

Україна, Відповідно до документації

Назва:

Послуги з налаштування автоматичної маршрутизації вхідних дзвінків абонентів, які телефонують на номери кол-центру та збір і обробка даних для публікації в голосовому меню та інших каналах комунікації

Код ДК 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги

Кількість:

250 людино-година

Період доставки:

31 груд. 2024 00:00

Місце доставки:

Україна, Відповідно до документації

Назва:

Послуги з автоматичного розпізнавання голосу вхідних дзвінків абонентів кол-центру та передачі інформації у вигляді розпізнаного пакету даних

Код ДК 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги

Кількість:

40 000 хвилина

Період доставки:

31 груд. 2024 00:00

Місце доставки:

Україна, Відповідно до документації

Документи закупівлі

Назва документу Тип документу Дата розміщення
Електронний підпис 16 січ. 2025 16:14
Підписаний договір 16 трав. 2024 14:29
Основний контакт
Ім'я:
Телефон:
E-mail:
Факс:
Інформація про постачальника
Назва:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "А-СОЛЮШНЗ ДЕВЕЛОПМЕНТ"
Код ЄДРПОУ:
43474151
Вебсайт:
Не вказано
Адреса:
Україна
Інформація про замовника
Назва:
ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ВОЛИНЬОБЛЕНЕРГО"
Код ЄДРПОУ:
00131512
Вебсайт:
Адреса:
Україна