Послуга омніканальної комунікації між Замовником, контрагентами Замовника, персоналом Замовника з використанням ASD T-COM Multichannel gateway, Послуги з налаштування автоматичної маршрутизації вхідних дзвінків абонентів, які телефонують на номери кол-центру та збір і обробка даних для публікації в голосовому меню та інших каналах комунікації, Послуги з автоматичного розпізнавання голосу вхідних дзвінків абонентів кол-центру та передачі інформації у вигляді розпізнаного пакету даних

Valid:

May 14, 2024 – Dec 31, 2024

Contract ID :

UA-2024-05-16-007359-a-b1

Number:

19/24-298

Date of signature:

May 14, 2024, 14:13

Items list

Name	Quantity	Delivery period	Place of delivery
Name: Послуга омніканальної комунікації між Замовником, контрагентами Замовника, персоналом Замовника з використанням ASD T-COM Multichannel gateway Code DK 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги	Quantity: 1 послуга	Delivery period: Dec 31, 2024, 00:00	Place of delivery: Україна, Відповідно до документації
Name: Послуги з налаштування автоматичної маршрутизації вхідних дзвінків абонентів, які телефонують на номери кол-центру та збір і обробка даних для публікації в голосовому меню та інших каналах комунікації Code DK 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги	Quantity: 250 людино-година	Delivery period: Dec 31, 2024, 00:00	Place of delivery: Україна, Відповідно до документації
Name: Послуги з автоматичного розпізнавання голосу вхідних дзвінків абонентів кол-центру та передачі інформації у вигляді розпізнаного пакету даних Code DK 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги	Quantity: 40,000 хвилина	Delivery period: Dec 31, 2024, 00:00	Place of delivery: Україна, Відповідно до документації

Name:

Послуга омніканальної комунікації між Замовником, контрагентами Замовника, персоналом Замовника з використанням ASD T-COM Multichannel gateway

Code DK 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги

Quantity:

1 послуга

Delivery period:

Dec 31, 2024, 00:00

Place of delivery:

Україна, Відповідно до документації

Name:

Послуги з налаштування автоматичної маршрутизації вхідних дзвінків абонентів, які телефонують на номери кол-центру та збір і обробка даних для публікації в голосовому меню та інших каналах комунікації

Code DK 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги

Quantity:

250 людино-година

Delivery period:

Dec 31, 2024, 00:00

Place of delivery:

Україна, Відповідно до документації

Name:

Послуги з автоматичного розпізнавання голосу вхідних дзвінків абонентів кол-центру та передачі інформації у вигляді розпізнаного пакету даних

Code DK 021:2015: 64227000-3 Інтегровані телекомунікаційні послуги

Quantity:

40,000 хвилина

Delivery period:

Dec 31, 2024, 00:00

Place of delivery:

Україна, Відповідно до документації

Procurement documents

Document name	Document type	Date of publishing
sign.p7s	Electronic signature	Jan 16, 2025, 16:14
150.pdf Download	Signed contract	May 16, 2024, 14:29

Main contact

Name:

—

Phone:

—

E-mail:

—

Fax:

—

Information about supplier

Name:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "А-СОЛЮШНЗ ДЕВЕЛОПМЕНТ"

EDRPOU code:

43474151

Website:

Not indicated

Address:

Україна

Information about customer

Name:

ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ВОЛИНЬОБЛЕНЕРГО"

EDRPOU code:

00131512

Website:

http://energy.volyn.ua/

Address:

Україна