Inquiries and responses regarding the purchase of Послуги з технічної підтримки роботи веб-ресурсів виконавчих оганів Сумської міської ради UA-2021-03-04-001902-b to Zakupivli.pro

надання пояснень

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:17

Чим обгрунтовано використання серверу із конфігурацією "Процесор не менше 8 ядер в системі, не менше 3 ГГц/ОЗП 32 ГБ/Обсяг пам’яті HDD 4x4ТБ/ Мережевий адаптер 2xGigabit Ethernet/2х блоки живлення" для розміщення та підтримки одного сайту?

Answer:

Mar 15, 2021, 17:01

Необхідність встановлення вимоги, яка передбачає вище перелічені технічні характеристики, обумовлена ефективним виконанням задачі, виключення гальмування всієї роботи хостингу.

надання пояснень

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:23

В додатку 3 до тендерної документації вказана вимога до серверу: "сервер: Обсяг пам’яті HDD 4x4ТБ" В додатку 2 до тендерної документації вказано загальний розмір сайту: "190 ГБ." Чим обгрунтована вимога щодо такого обсягу пам'яті на сервері, що більше ніж на порядок перевищує розмір сайту? Чи допускається наявність у учасника мерверу з меншим обсягом пам'яті?

Answer:

Mar 15, 2021, 17:02

Виконавець повинен щодобово виконувати резервне копіювання інфраструктури сайту в разі інциденту повинен забезпечити відновлення повноцінної роботи сайту, саме це і є передумовою такого обсяга пам’яті.

уточнення

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:28

В минулих тендерах разом із сайтом smr.gov.ua зазначався ресурс meria.sumy.ua. В додатку 2 до тендерної документації відсутні згадки про ресурс meria.sumy.ua. Чи входить підтримка та розміщення ресурсу meria.sumy.ua до даної закупівлі? Чи буде інша закупівля послуг на підтримку та розміщення ресурсу meria.sumy.ua?

Answer:

Mar 15, 2021, 17:04

Підтримка та розміщення ресурсу meria.sumy.ua до даної закупівлі не входить. Закупівля ID: UA-2021-03-04-001902-b в розрізі якої поставлене запитання не стосується Міського інформаційного порталу: meria.sumy.ua

уточнення

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:36

Додатком 2 до тендерноз документації визначено, що "Одиницею виміру є послуга з обслуговування кожного з основних веб-ресурсів на один місяць. Обслуговування додаткових веб-ресурсів здійснюється безкоштовно." Надайте повний перелік додаткових веб-ресурсів, підтримка яких має здійснюватися безкоштовно.

Answer:

Mar 15, 2021, 17:05

Офіційний інформаційний портал Сумської міської ради: smr.gov.ua (joomla).

уточнення

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:39

Додатком 2 до тендерної документації визначено, що виконавець за завданням замовника придбає, встановлює та підтримує в актуальному стані модулі, компоненти, розширення до підтримуваних веб-ресурсів. Надайте повний перелік модулів, компонентів, розширень, які мають бути придбані виконавцем. Без даної інформації розрахувати вартість послуг неможливо.

Answer:

Mar 15, 2021, 17:06

Для уточнення інформації Виконавцю буде наданий адміністраторський доступ до панелі керування сайтом після підписання Договору із надання послуг. Завдання для виконання згідно Додатку 2 до закупівлі.

уточнення

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:42

Додатком 2 до тендерної документації визначено, що виконавець в межах підтримки забезпечує розширення функціоналу, придбання модулів, плагінів тощо на веб-ресурси Замовника. Надайте технічне завдання, або конкретизуйте обсяги розширення функціоналу веб-ресурсу, який має виконати виконавець в межах підтримки. Без такої інформації неможливо розрахувати вартість пропозиції.

Answer:

Mar 15, 2021, 17:06

Це роз’яснено в технічному завданні - ДОДАТОК_2_Технічні_характеристики.

уточнення

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:48

Answer:

Mar 15, 2021, 17:07

ДОДАТОК_2_Технічні_характеристики, згідно пункту 1.4.3.4. Виконання запитів для реалізації яких не передбачені механізми в адміністративному розділі сайту Виконавець за запитом Замовника виконує протягом 1 доби, стосується вирішення інцидентів та проблем в роботі сайту пов’язаних з несправностями , які не вважаються критичними для функціювання сайту.

запитання

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:49

Чи передбачає планове технічне обслуговування веб-ресурсів припинення роботи веб-ресурсів?

Answer:

Mar 15, 2021, 17:08

Повна недоступність сайту – є особливо критичним інцидентом. При технічному обслуговуванні Виконавець повинен забезпечити функціонування сайту протягом 99,9% часу.

статистика

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:51

Додаток 2 до тендерної документації передбачає, що виконавець регулярно надає Замовнику статистику щодо відвідуваності вебресурсів, коректності роботи пошукових-систем на веб-ресурсах. Як часто має надаватись така статистика замовнику?

Answer:

Mar 15, 2021, 17:08

Щотижня.

Перелік модулів

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:53

Answer:

Mar 15, 2021, 17:09

Сайт smr.gov.ua є в загальному публічному доступі в справному стані, що в свою чергу дає можливість проведення аудиту сайту за допомогою сторонніх безкоштовних онлайн сервісів. При кваліфікованому підході Виконавця, результат аналізу надасть всю необхідну інформацію.

DDos-атаки

There's an answer

Mar 10, 2021, 09:57

Додатком 2 до тендерної документації визначено, що у разі DDos-атаки на сайти, Виконавець зобов'язується виконати заходи щодо локалізації джерела запитів і їх нейтралізації для доступу до сайтів. Чи вимагається при наданні послуг використання виконавцем систем протидії DDos-атакам на сайти? Якщо так, то якого рівня має біти така система, які до неї вимоги? Чи виконавець має реагувати на DDos-атаки постфактум? Якщо так, то які строки реакції мають бути передбачені?

Answer:

Mar 15, 2021, 17:09

Виконавець повинен забезпечити безперебійну роботу та безпеку функціонування сайту.

Резервне копіювання

There's an answer

Mar 10, 2021, 10:02

Додатков 2 до тендерної документації визначено, що виконавець повинен щодобово виконувати резервне копіювання інфраструктури сайту в об’ємі достатньому для відновлення повноцінної роботи сайту після повного руйнування системної інфраструктури сайту. Яка періодичність резервного копіювання має бути? За який період, у разі рійнування сайту, допускається втрата інформації? Де мають зберігатись резервні копії?

Answer:

Mar 15, 2021, 17:12

Періодичність резервного копіювання зазначена в ДОДАТКУ 2 Технічні_характеристики, відповідно до пункту 1.3.3. Період зазначений в ДОДАТКУ 2 Технічні_характеристики, згідно пункту 1.3.5. Резервні копії мають зберігатися на обладнанні Виконавця.

Послуги з технічної підтримки роботи веб-ресурсів виконавчих оганів Сумської міської ради

Purchasing requests

Information about customer