Ремонт та технічне обслуговування комп'юторного та офісного устаткування .

Ремонт та технічне обслуговування комп'юторного та офісного устаткування . Термін обслуговування - 12 місяців 6- комп'юторів, 2- БФП; 1- ксерокс; обслуговування локальної мережі. 1. Предмет договору 1.1. Виконавець приймає на себе зобов'язання по … абонентському обслуговуванню засобів обчислювальної техніки (інформаційних систем) Замовника (далі - "ЗОТ"), а Замовник зобов'язується приймати і оплачувати виконану роботу. 1.2. ЗСТ є: 1.2.1. Системні блоки комп'ютерів будь-яких типів, в комплект яких можуть входити: материнська плата, процесор, модулі пам'яті, FDD приводи, накопичувачі HDD, CD-DVD приводи, відеоадаптери, адаптери локальної мережі, звукові карти, блок живлення, модеми, контролери накопичувачів HDD, клавіатура, маніпулятор "миша", блоки безперебійного живлення (UPS). 1.2.2. Сервери. 1.2.3. Монітори. 1.2.4. Принтери. 1.2.5. Сканери. 1.2.6. Модеми. 1.2.7. Мережеве обладнання. 1.3. Під терміном "Абонентське обслуговування" в цьому договорі розуміються виконання наступних груп послуг: регламентні, профілактичні, ремонтні та незаплановані. 1.4. Під терміном "Регламентні" послуги в цьому договорі розуміються роботи, які передбачають: підтримання параметрів настройок ЗОТ в працездатному стані, програмна чистка від шкідливих та непотрібних програм (файлів), оновлення антивірусних баз, впорядкування та резервне копіювання найбільш важливої інформації, діагностика ЗОТ. 1.5. Під терміном "Профілактичні" послуги в цьому договорі розуміються роботи, які передбачають: розібрати пристрій; прочистити від забруднення вузли та блоки; прочистити оптико-механічні пристрої та датчики; змастити поверхні та вузли, відрегулювати електричні та механічні параметри пристрою; зібрати пристрій; перевірити пристрій на працездатність в складі обчислювального комплексу (тестування). 1.6. Під терміном "Ремонтні" послуги в цьому договорі розуміються роботи, які передбачають: виявлення пошкоджень пристрою (діагностика) в складі обчислювального комплексу; ремонт або заміна комплектуючих системних блоків комп'ютерів, ремонт або заміну клавіатури; ремонт або заміну маніпулятора "миша"; заміна друкуючих голівок; регулювання електричних та механічних параметрів пристрою; перевірка пристроїв на працездатність в складі обчислювального комплексу. Часом проведення ремонту є строк (кількість робочих днів) від дати отримання Виконавцем заявки на ремонт до дати фактичного завершення ремонту, тобто забезпечення працездатного стану ЗОТ, 1.7. Під терміном "Незаплановані" послуги в цьому договорі розуміється виконання робіт з ремонту або робіт з налагодження програмного забезпечення ЗОТ, потреба у яких виникає стихійно, у разі виходу з ладу ЗОТ або у разі зміни конфігурації ЗОТ. 1.8. Проведення регламентних та профілактичних послуг здійснюється періодично Виконавцем по заздалегідь обумовленому з Замовником графіку. 1.9. Проведення ремонтних та незапланованих послуг здійснюється Виконавцем тільки за викликом Замовника.