Надання послуг у сфері інформатизації щодо передачі права на використання програмного забезпечення комп’ютерної програми “Автоматизована аналітично-комунікаційна система управління зверненнями громадян “Електронний Контакт Центр з розширенням’, … комп’ютерної програми “Автоматизована інформаційно-аналітична система “Контакт-центр, Чат-бот”, та комп’ютерної програми “Аналітично-комунікаційна система “Контакт-центр, мобільний додаток”

Технічні характеристики програмного забезпечення комп’ютерної програми “Автоматизована аналітично-комунікаційна система управління зверненнями громадян “Електронний Контакт Центр з розширенням’ та послуг, передбачених предметом договору, зазначаються у … Додатку № 3 до Договору. Якість таких послуг та програмного забезпечення (ПЗ) має відповідати вимогам законодавства України у сфері інформатизації, умовам договору, а також забезпечувати безперебійну роботу, захист даних і зручну комунікацію.