Послуги пов'язані з системами та підтримкою

1.Забезпечити надання послуг, пов'язані з програмним забезпеченням МІС на 14 (чотирнадцять) робочих місць ЗАМОВНИКА. 2.Забезпечувати кваліфіковану технічну підтримку МІС. 3.Забезпечувати супровід МІС протягом дії договору. 4.Проводити навчання і консультацій по використанню МІС 5.Надавати методичну допомогу по роботі з МІС. 6.Надавати методичну допомогу по перевірці бази даних 7.Надавати методичну допомогу по виконанню функцій експорту/імпорту бази даних закладу. 8.Проводити консультації, а у разі необхідності – роботи по відновленню функціонування програми та структури бази даних. 9.Проводити поновлення версій програми МІС протягом терміну дії договору. 10.Забезпечувати доступу користувачів до матеріалів youtube каналу (назва МІС МедІнфоСервіс) з детальними відеоінструкціями, що постійно оновлюються та додаються. 11.Забезпечувати поновлення МІС, доопрацювання нового функціоналу та адаптацію МІС з вже наявними технічними характеристиками, що перелічені нижче в Додатку №1 до Договору, враховуючи потреби … користувачів.