50300000-8 Ремонт, технічне обслуговування персональних комп’ютерів, офісного, телекомунікаційного та аудіовізуального обладнання, а також супутні послуги

• Аварійна зупинка / втрата зв’язку з сервером Споживача • Аварійна зупинка будь-якого з критично важливих серверних додатків • Втрата зв’язку між елементами локальної мережі • Зупинка додатків на більш ніж 40% робочих станцій • Втрата всіх робочих даних … Споживача • Масові повідомлення антивірусної системи про виявлений вірус • Хакерські атаки • Проблеми, що виникли з ПК керівного персоналу Споживача (Директор, заступник Директора, Головний бухгалтер) і бухгалтерії Споживача чи офісними додатками, встановлених на них • Будь-який інцидент, який зупинив діяльність Споживача в цілому • Проблеми з обліковим записом будь-якого з користувачів • Втрата зв’язку з локальною мережею одного з ПК • Втрата одного або декількох файлів працівником (-ами) Споживача, без відновлення втрачених даних • Будь-яка проблема на ПК, що робить неможливою роботу одного із працівників Споживача • Створення нового облікового запису • Проблема з джерелом безперебійного живлення • Налаштування офісних додатків • Підключення ПК до локальної комп’ютерної мережі Споживача • Підключення периферійних пристроїв ПК • Вихід з ладу принтера • Некоректна робота копіювально-розмножувальної техніки: регулярне застрягання паперу, смуги на копіях і т.п.