Послуги, пов’язані із системами та підтримкою

Оперативне оновлення конфігурацій базового програмного забезпечення. Здійснення віддаленого адміністрування системи і баз даних. Постійний моніторінг фунціонування системи за технологією відалленого доступу. Надання консультацій в телефоннму режимі щодо … використання програми. Право користування надається без права внесення змін в комп'ютерну програму ЄІСУБ для місцевих буджетів. Виконавець несе повну відповідальність за якість виконаних послуг, як власних, так і тих, що виконані субпідрядником. У разі виникнення помилок в роботі крмп'ютерної програми "ЄІСУБ для місцевого бюджету", що відбуваються з вини Виконавця протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту підписання останнього акту виконаних послуг, роботи з відновлення налаштувань виокнуються силами і за рахунок засобів Виконавця. У разі збоїв в роботі програмного забезпечення з вини Замовника роботи з відновлення налаштувань виконуються силами Виконавця за рахунок Замовника. Виконавець не несе відповідальність за збої (у тому числі ті, що виникли в результаті дії комп'ютерних вірусів) в роботі програмного забезпечення, руйнування цілістності даних, викликані збоєм роботи мережного апартаного і програмного забезпечення.