Послуги щодо забезпечення функціонування бази комп'ютерної програми "Комплексна система автоматизації підприємства "Is-pro" (ІС-ПРО)

- формування звітів та друкованих форм з урахуванням змін у законодавстві, обліковій політиці тощо; - вчасне реагування на звернення Замовника про виявлені помилки в комп’ютерній програмі ІС-ПРО; - підтримка працездатності 12 робочих місць при роботі в … комп’ютерній програмі ІС-ПРО; - надання консультаційної допомоги Замовнику щодо експлуатації ІС-ПРО в телефонному режимі та/або по електронній пошті, та/або з виїздом фахівців Виконавця до Замовника; - доопрацювання програмного забезпечення ІС-ПРО в частині: створення призначених для користувачів реєстрів; обробки поточних завдань по всій структурі ДЦЗ (через модуль "Взаємовідносини з клієнтами", ПЗ helpdesk (helpdesk.ispro.ua) або електронною поштою), що не є унікальними та розробленими за окремим замовленням зі сторони Замовника та не можуть бути застосовані до інших клієнтів Виконавця.