Послуги технічного обслуговування комп`ютерів

Сервери (ОС: Microsoft Windows Server 2003(2), Microsoft Windows Server 2016, Ubuntu Server 14.04. Ролі: Active Directory, File Server, Terminal Server, WEB Server, Web Conferencing) -4шт; Моноблоки (ОС: Linux Crux\ Win 10 - тонкі клієнти)-20 шт; ПК (ОС: … Microsoft Windows 7 Pro), в тому числі придбані упродовж 2018 року-13шт; Обслуговування мережевого устаткування: маршрутизатор (Route OS), ADSL модем,комутатори Tyca (3)-4шт; Забезпечення проведення за рахунок Виконавця відеоконференцій, вебінарів (на базі платформи BigBlueButton або на іншій) від 50 чол. -1од; Принтер Epson L850, Canon imageRUNNER 1133iF-2шт; Ламінатор lamiMARK PDA3-330SL-1шт; Виконавець повинен забезпечити: - Виконавець повинен надати документи про підтвердження можливості налаштування Он-лайн відео конференцій, вебінарів; - Відшкодування збитку, пов’язаного із псуванням або втратою майна Замовника, що перебуває в місцях надання послуг, нанесеного з вини працівників Виконавця у визначеному чинним законодавством України порядку.;- Програмне забезпечення для відеоконференцій, вебінарів повинно мати функціонал: 1. Надання загального доступу до робочого столу, документів і додатків;2.Віртуальна дошка;3.Запис сесій, надання загального доступу до неї, перегляд і редагування; 4.Надання загального доступу до файлів мультимедіа; 5.Чат; 6.Передача файлів; 7.Інтегроване аудіо (VoIP); 8.Audio Broadcast; 9.High-quality video; 10.High definition video; Забезпечення роботи офісної та комп’ютерної техніки Замовника та програмного забезпечення, встановленого на цій техніці (оптимізація операційних систем; встановлення та відновлення роботи програмного забезпечення; профілактичний огляд устаткування; оновлення антивірусних баз і т.і.); Вирішення питань, які виникають під час роботи з офісною та комп’ютерною технікою у замовника; Надання допомоги персоналу Замовника при роботі з програмним забезпеченням; Встановлення нового програмного забезпечення та нового устаткування, які надані замовником; Підтримка інтернет сайту Замовника (резервне копіювання, встановлення, корегування, тестування та розробка модулів); Редагування наявних та створення нових, у разі потреби БД (Microsoft Access) для Замовника; За потреби розроблення програм для замовника; Проведення навчання, персоналу Замовника, роботі з комп’ютерною технікою та програмним забезпеченням ; Надання Замовнику консультацій з інформаційних питань; Розгортання та тестування техніки для комп’ютерного класу (1 сервер (ОС: Microsoft Windows Server 2016, 20 моноблоків (ОС: Linux Crux\Win10 - тонкі клієнти); Монтаж(проектування) комп'ютерних(локальних) мереж. Прийняте на технічне обслуговування справне, укомплектоване комп’ютерне та офісне технічне устаткування, що належить Замовнику, технічний стан якого визначається в присутності Замовника. У випадку наявності у Замовника несправного комп’ютерного та офісного технічного устаткування, по узгодженню з Замовником, Виконавець проводить відновлюючий ремонт до постановки на обслуговування (при умові укладання додаткового Договору). Перевага надається пропозиції компанії, яка має в штаті сертифікованих співробітників