Послуги доступу до мережі Інтернет з використанням комплексної системи захисту інформації захищеного вузла Інтернет доступу

Шановні партнери, доброго дня! Прошу розглянути можливість внести зміни в Порядок та строки усунення інцидентів (абзац 5): Строк усунення інцидентів, які виникли з вини Учасника, не повинен перевищувати 1 (одну) годину у випадку простих аварій, в разі складного інциденту - не повинен перевищувати 4 (чотири) години. Відповідні зміни також продублювати в Додаток 4 Проект договору в частині Додаток №2 до Договору Порядок та строки усунення інцидентів (абзац 5).