Послуги з технічного обслуговування обладнання та адміністрування програмного забезпечення (послуги системного адміністратора)

1) Діагностика обладнання (системного блоку або монітору персонального комп’ютера, БФП, принтеру, картриджа або будь-якої іншої офісної техніки) включає визначення (розпізнання, оцінка) технічного стану, у якому перебуває обладнання на момент діагностування; оцінка відповідності чи невідповідності технічного стану обладнання діагностування та у разі невідповідності — визначення причини невідповідності: несправності, дефекту, граничного ступеню зношеності, відхилення від регулювань тощо; виявлення ушкоджень чи дефектів на початковій стадії їх розвитку, виявлення конкретних дефектних вузлів чи деталей, визначення і усунення причин, що викликали дефект; оцінка допустимості та доцільності подальшої експлуатації обладнання з урахуванням прогнозування його технічного стану при виявленні дефекту, оптимізація режимів експлуатації, що дозволяє безпечно експлуатувати обладнання з виявленими дефектами до моменту його виводу у плановий ремонт. 2) Періодичність надання послуг: постійно, по мірі необхідності (згідно … заявок Замовника). 3) Термін реагування на заявки Замовника повинен становити не більше-2 (двох) годин. Кількість ПЕОМ – 8 шт.