Back to the procurement

Procurement Appeals 0 Complains 0 Claims 0

Public procurement Multi lot open bidding with features

Lot

Послуги з приймання та обробки вхідних дзвінків з інформаційно-консультаційних питань користувачів послуг, що надаються АТ «Укрпошта»

Expected value

UAH16,830,000.00

including VAT

Completed

Call for proposals

from Jan 24, 17:29

until Feb 1, 22:00

Auction

from Feb 2, 13:48

until Feb 2, 14:17

Qualification

from Feb 2, 14:17

until Feb 16, 13:48

Offers considered

from Feb 16, 13:48

until Feb 22, 14:08

Offers to be submitted:

Jan 24, 17:29 – Feb 1, 22:00

Auction launch:

Feb 2, 13:48 – Feb 2, 14:17

Clarification period:

Jan 24, 17:29 – Jan 29, 00:00

Replies to inquiries before:

Feb 1, 22:00

Appealing tender terms:

Jan 24, 17:29 – Jan 29, 00:00

Date of the last changes to the tender conditions:

Jan 24, 17:30

Show all important dates

Hide dates

Information about customer

Name:

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "УКРПОШТА"

EDRPOU code:

21560045

Web site:

http://ukrposhta.ua

Address:

Україна, 01001, Київська область, Київ, вул. Хрещатик, 22

Rating:

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Main contact

Name:

Моргун Олександра Леонідівна

Language skills:

—

Phone:

380503217169

E-mail:

morgun-ol@ukrposhta.ua

Fax:

—

Show customer contacts

Hide customer contacts

Purchase information

Expected value:

UAH16,830,000.00 including VAT

Minimum price decrement:

UAH84,150.00

ID procurement:

UA-2024-01-24-016269-a

Items list

№	Name	Quantity	Delivery	Place of delivery
1	Послуги з приймання телефонних дзвінків (Послуги з обробки вхідних дзвінків з питань надання інформаційно – консультаційних послуг Code DK 021:2015: 79512000-6 Кол-центри	Quantity: 250,000,000 секунда	Delivery period: до Feb 28, 2026	Place of delivery: Україна, Відповідно до умов договору місце надання Послуг: територія України, окрім тимчасово окупованої території та населених пунктів, на території яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження.

Procurement documents

Document name	Document type	Date of publishing
ТД ВТ з Особливостями - Вхідні дзвінки.docx.p7s	Procurement documents	Jan 24, 17:29
Додаток 1 до ТД. Проєкт Договору.Вхідні дзвінки.docx Download	Draft contract	Jan 24, 17:29
sign.p7s	Not indicated	Jan 24, 17:30
Додаток 1 до ТД. Проєкт Договору.Вхідні дзвінки.docx.p7s	Draft contract	Jan 24, 17:29
audit_f370f2848cec4424b4c340c58ab7b335_267332b2ecd44d09bb7d8fc32fc0f050.yaml	Not indicated	Feb 2, 14:17
ТД ВТ з Особливостями - Вхідні дзвінки.docx Download	Procurement documents	Jan 24, 17:29

Terms of payment lot

Payment after the event:

submitting services

Payment type:

postpayment

Payment amount:

100%

Period (in days):

10 ( calendar )

Description:

Відповідно до умов Договору, проєкт якого наведений в Додатку 1 до тендерної документації. Оплата за надані Послуги здійснюється Замовником відповідно до виставленого рахунку-фактури впродовж 10 (десяти) календарних днів з моменту підписання Сторонами Акту приймання-передачі наданих Послуг за умови реєстрації Замовником до дати платежу податкової накладної в Єдиному реєстрі податкових накладних.

Auction history

View

Participants of auction

Name:

Алексієнко Ксенія

E-mail: info@vts-group.info Phone: 380952850300 Web site:

http://www.vts-group.info

EDRPOU:

38589917

This company hasn't been reviewed yet, be the first to do so

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Attention, the mark "CEP" does not determine the type of applied signature! If an outdated type of EDS is used, the name will still indicate "CEP"

Contract was uploaded and signed by the customer. Tender completed.

Documents submitted with the offer

Document name	Document type	Date of publishing
1.2.2 Dodatkova uhoda 4 Naftagaz.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Витяг 04.02.2024.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 14:24
2.2.2 Додаток до договору оренди.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
протокол ТОВ ВТС-ІНФО на переобрання директора .pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
Відомості про учасника.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
1.3.1 Рекомендаційний лист ГК Нафтогаз.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Наказ на прийняття керівника.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
Довідка ВТС-ІНФО.zip.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
1.2.1 Договір Нафтогаз 18062022.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Довідка п.47.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
3.2.1 ОКК 1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
2.2.1 договір оренди приміщення .pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Наказ на прийняття керівника.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
3.2.2 ОКК 2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Довідка п.47.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
Протокол правочин.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
3.2.2 ОКК 2.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Довідка ВТС-ІНФО.zip	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
1.2.1 Договір Нафтогаз 18062022.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
sign.p7s	Not indicated	Feb 1, 15:06
sign.p7s	Not indicated	Feb 1, 14:36

sign.p7s	Not indicated	Feb 16, 15:24
sign.p7s	Not indicated	Feb 16, 15:18
sign.p7s	Not indicated	Feb 16, 14:25
sign.p7s	Not indicated	Feb 5, 16:03
sign.p7s	Not indicated	Feb 1, 15:06
sign.p7s	Not indicated	Feb 1, 14:36

2.2.1 договір оренди приміщення .pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Витяг про відсутність судимості.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 14:24
Рекомендаційний лист АТ Укрпошта 05 02 24.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
опис до статуту.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
Рекомендаційний лист АТ Укрпошта 05 02 24.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
Наказ на прийняття керівника.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
1.2.5 Атк Укрпошта жовтень 2022р.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
протокол ТОВ ВТС-ІНФО на переобрання директора .pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
2.2.3 право власності на приміщення.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
протокол ТОВ ВТС-ІНФО на переобрання директора .pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
1.3.2. Рекомендаційний лист АТ Укрпошта.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Про відповідність кваліфікаційному крітерію.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
витяг ПДВ 2024.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 14:24
1.2.4 договір УП 251121-02Е.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Додаток 2 -довідка про відсутність підстав 47 особливостей.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
Наявність працівників відповідної кваліфікації.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Цінова пропозиція.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 14:24
1.2.2 Dodatkova uhoda 4 Naftagaz.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
витяг ПДВ 2024.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 14:24
Наказ на прийняття керівника.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
Про відповідність кваліфікаційному крітерію.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
1.2.3 акт Нафтогаз серпень 2022р.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
1.2.3 акт Нафтогаз серпень 2022р.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
Про відповідність кваліфікаційному крітерію.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Протокол загальних зборів( зі змінами).pdf Download	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
опис до статуту.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
1.2.5 Атк Укрпошта жовтень 2022р.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Протокол правочин (1).pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 15:24
Протокол правочин.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18

serpen akt.zip	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
Статут (нова редакція).pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
технічна спеціфікація.pdf Download	Technical specifications	Feb 1, 14:36
Про відповідність робочих місць.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
3.2.1 ОКК 1.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
3.1.1 Тренер 1.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Статут (нова редакція).pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
serpen akt.zip.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
3.1.2 Тренер 2.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Цінова пропозиція.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 14:24
Про відповідність робочих місць.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
1.2.3 акт Нафтогаз серпень 2022р.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Протокол загальних зборів( зі змінами).pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
Протокол правочин.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
технічна спеціфікація.pdf.p7s	Technical specifications	Feb 1, 14:36
1.3.2. Рекомендаційний лист АТ Укрпошта.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Протокол загальних зборів( зі змінами).pdf Download	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
1.3.1 Рекомендаційний лист ГК Нафтогаз.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
3.1.2 Тренер 2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Наявність працівників відповідної кваліфікації.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Додаток 2 -довідка про відсутність підстав 47 особливостей.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
Витяг про відсутність судимості.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 14:24
Витяг 04.02.2024.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 14:24
Статут (нова редакція).pdf Download	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
Відомості про учасника.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
Про відповідність кваліфікаційному крітерію.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Dohovir nadannia posluh TOV VTS-INFO.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
протокол ТОВ ВТС-ІНФО на переобрання директора .pdf Download	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36
Протокол правочин.pdf Download	Compliance confirmation	Feb 1, 15:05
Протокол правочин.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 1, 14:36

Протокол правочин (1).pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:24
Протокол правочин.pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 1, 15:05

Протокол загальних зборів( зі змінами).pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
1.2.3 акт Нафтогаз серпень 2022р.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03
1.2.4 договір УП 251121-02Е.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Статут (нова редакція).pdf.p7s	Compliance confirmation	Feb 16, 15:18
2.2.2 Додаток до договору оренди.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
3.1.1 Тренер 1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
2.2.3 право власності на приміщення.pdf Download	Documents confirming of qualification	Feb 1, 14:36
Dohovir nadannia posluh TOV VTS-INFO.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Feb 5, 16:03

Decision of the responsible person

Document name	Document type	Date of publishing
Рішення УО продовження розгляду ТП - Вхідні дзвінки - ТОВ ВТС-ІНФО.docx.p7s	Not indicated	Feb 9, 12:04
sign.p7s	Not indicated	Feb 16, 13:48
sign.p7s	Not indicated	Feb 9, 12:04

Рішення УО про намір укладення договору ВТО - ТОВ ВТС-ІНФО.docx.p7s	Not indicated	Feb 16, 13:48
Повідомлення про продовження строку розгляду - Вхідні дзвінки - ТОВ ВТС-ІНФО.docx.p7s	Not indicated	Feb 9, 12:04
Рішення УО про намір укладення договору ВТО - ТОВ ВТС-ІНФО.docx Download	Not indicated	Feb 16, 13:48
Повідомлення про продовження строку розгляду - Вхідні дзвінки - ТОВ ВТС-ІНФО.docx Download	Not indicated	Feb 9, 12:04
Reference of NAZK PDF version accepted in personal account	Reference	Feb 16, 13:48
Рішення УО продовження розгляду ТП - Вхідні дзвінки - ТОВ ВТС-ІНФО.docx Download	Not indicated	Feb 9, 12:04
edr_identification.yaml	Extract from the register	Feb 2, 14:17

Contract

Document name	Document type	Date of publishing
sign.p7s	Not indicated	Feb 22, 14:08
VTS-INFO DOHOVIR 220224-14E.zip	Signed contract	Feb 22, 14:07

Requirements for the procurement participant

9 requirements

Керівник учасника процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом, шахрайством та відмиванням коштів), судимість з якого не знято або не погашено в установленому законом порядку

Суб’єкт господарювання (учасник процедури закупівлі) протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення, передбачене пунктом 4 частини другої статті 6, пунктом 1 статті 50 Закону України "Про захист економічної конкуренції", у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів тендерів

Відомості про юридичну особу, яка є учасником процедури закупівлі, не внесено до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення

Керівника учасника процедури закупівлі, фізичну особу, яка є учасником процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов’язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми

Учасник процедури закупівлі не визнаний у встановленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура

У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань" (крім нерезидентів)

Мова тендерної пропозиції українська

Offer:

UAH15,999,999.00 including VAT

Status:

winner

Name:

Роман Абдул

E-mail: rabdul@acc.com.ua Phone: +380938623412 EDRPOU:

40007792

This company hasn't been reviewed yet, be the first to do so

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Attention, the mark "CEP" does not determine the type of applied signature! If an outdated type of EDS is used, the name will still indicate "CEP"

Documents submitted with the offer

Document name	Document type	Date of publishing
sign.p7s	Not indicated	Feb 1, 16:25
АРСІ.zip	Documents confirming of qualification	Feb 1, 16:22
sign.p7s	Not indicated	Feb 1, 16:25

Requirements for the procurement participant

9 requirements

Мова тендерної пропозиції українська

Offer:

UAH16,000,000.00 including VAT

Status:

Not considered

Name:

Левандовський Чеслав Чеславович

E-mail: lex.ccig@gmail.com Phone: +380442095811 Fax:

+380442095811

EDRPOU:

8971790871

This company hasn't been reviewed yet, be the first to do so

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Documents submitted with the offer

Document name	Document type	Date of publishing
8. Довідка про гарантії виконання та відповідність послуг технічним та якісним характеристикам.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
12 Витяг з КРС ЦЦІГ Груп завірений переклад 12.01.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
3.4 ДОВІДКА-ПОЯСНЕННЯ про листи-відгуки та рекомендації_ що підтверджують досвід.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
1 Довідка наявність досвіду.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
4 Довідка про наявність обладнання_ матеріально-технічної бази та технологій.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
6.1 Скан Рішення Персонал з перекладом.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
2.2.1ДОВІДКА-ПОЯСНЕННЯ Джеронімо.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
5 Довідка про наявність працівників.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
2.2 Договір Джеронімо Мартінс С.А.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
2.1.1 ДОВІДКА-ПОЯСНЕННЯ СМИК.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
4.1 ДУ ПМ-20 оренда 2024 рік.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
10. Довідка Відомості про учасника.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
2.3 Договір Сатурн.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
3.5. ДОВІДКА-ПОЯСНЕННЯ про кількість хвилин та кількість дзвінків та їх перерахунок.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
9 Довіреність 2024 р.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
3.1 Досвід Смик С.А.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
11 ДОВІДКА-ПОЯСНЕННЯ про правонаступництво.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
7 Довідка про відсутність підстав_ визначених в абзаці чотирнадцятому пункту 47 Особливостей.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
2.1 Договір Смик C.А.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
2.3.1 ДОВІДКА-ПОЯСНЕННЯ Сатурн.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
3.3 Досвід Сатурн.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
7.1 Підтвердження сплати гарантії.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
3.2 Досвід Джеронімо.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31
6 Довідка-пояснення Накази та Трудові книжки.pdf.asice.zip	Technical specifications	Feb 1, 19:31

Requirements for the procurement participant

9 requirements

Мова тендерної пропозиції українська

Offer:

UAH16,830,000.00 including VAT

Status:

Not considered

Contract

View of the contract

Послуги з приймання та обробки вхідних дзвінків з інформаційно-консультаційних питань користувачів послуг, що надаються АТ «Укрпошта»

Information about customer

Main contact

Purchase information

Items list

Procurement documents

Terms of payment lot

Auction history

Participants of auction

Documents submitted with the offer

Decision of the responsible person

Contract

Answers to requirements for purchase criteria

Documents submitted with the offer

Answers to requirements for purchase criteria

Documents submitted with the offer

Answers to requirements for purchase criteria

Contract