Back to the procurement

Public procurement Multi lot simplified procurement

Lot

Послуги з приймання та обробки вхідних та вихідних дзвінків з інформаційно-консультаційних питань користувачів (споживачів) послуг

Expected value

UAH20,562,000.00

including VAT

Completed

Clarification period

from Mar 29, 2023, 12:27

until Apr 4, 2023, 09:00

Call for proposals

from Apr 4, 2023, 11:00

until Apr 7, 2023, 09:00

Auction

from Apr 10, 2023, 12:58

until Apr 10, 2023, 13:39

Qualification

from Apr 10, 2023, 13:39

until May 18, 2023, 15:48

Offers considered

from May 18, 2023, 15:48

until May 25, 2023, 16:15

Offers to be submitted:

Apr 4, 2023, 11:00 – Apr 7, 2023, 09:00

Auction launch:

Apr 10, 2023, 12:58 – Apr 10, 2023, 13:39

Clarification period:

Mar 29, 2023, 12:27 – Apr 4, 2023, 09:00

Replies to inquiries before:

Apr 7, 2023, 09:00

Show all important dates

Hide dates

Information about customer

Name:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України»

EDRPOU code:

40121452

Web site:

Not indicated

Address:

Україна, 04116, Київська область, м. Київ, вул. Шолуденка, буд. 1

Rating:

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Main contact

Name:

Оксана Дроненко

Language skills:

—

Phone:

+380445370564

E-mail:

o.dronenko@gas.ua

Fax:

—

Show customer contacts

Hide customer contacts

Purchase information

Expected value:

UAH10,281,000.00 including VAT

Minimum price decrement:

UAH51,405.00

ID procurement:

UA-2023-03-29-004554-a

Items list

№	Name	Quantity	Delivery	Place of delivery
1	Послуги з приймання та обробки вхідних та вихідних дзвінків з інформаційно-консультаційних питань користувачів (споживачів) послуг Code DK 021:2015: 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків	Quantity: 2,980,000 хвилина	Delivery period: до Dec 31, 2023	Place of delivery: Україна, 04116, м. Київ, місто Київ, вулиця Шолуденка, 1

Procurement documents

Document name	Document type	Date of publishing
Додаток 7 Опитувальник (Юридич).xls Download	Not indicated	Mar 29, 2023, 12:27
audit_4be739f7f7314e879ccffa9fe986162d_d58c40b07d944b3a93bc605088c7ed68.yaml	Not indicated	Apr 10, 2023, 13:39
sign.p7s	Not indicated	Mar 29, 2023, 12:29
Додаток 4 (Проєкт договору).doc Download	Not indicated	Mar 29, 2023, 12:27
Документація закупівлі 29.03.2023.docx	Not indicated	Mar 29, 2023, 12:27
audit_4be739f7f7314e879ccffa9fe986162d_1cf1256447f1493b98590d760731518d.yaml	Not indicated	Apr 10, 2023, 12:47
Додаток 6 Опитувальник (фіз).xlsx	Not indicated	Mar 29, 2023, 12:27

Terms of payment lot

Payment after the event:

submitting services

Payment type:

postpayment

Payment amount:

100%

Period (in days):

30 ( calendar )

Description:

Оплата за надані Послуги здійснюється Замовником відповідно до виставленого рахунку-фактури протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати підписання Сторонами Акту приймання-передачі наданих Послуг.

Auction history

View

Participants of auction

Name:

Богдан Кошовий

E-mail: bogdan.koshevoy@gmail.com Phone: +380936391714 EDRPOU:

43976886

This company hasn't been reviewed yet, be the first to do so

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Attention, the mark "CEP" does not determine the type of applied signature! If an outdated type of EDS is used, the name will still indicate "CEP"

Documents submitted with the offer

Document name	Document type	Date of publishing
Акт Профіт колл (27.04.2023) .pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
Положення про Політику конфіденційної безпеки від 29.12.2022 в компанії “ПРОФІТ КОЛЛ”.docx.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.1.4. .pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Розділ 3 Пункт 4 Про посадову особу (27.04.2023) .pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
розділ 3 пункт 7 лист гарантія про факт не підписання договорів (27.04.2023).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
sign.p7s	Not indicated	Apr 27, 2023, 12:05
sign.p7s	Not indicated	Apr 7, 2023, 01:00

Додаток 2.2.5.3 .pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
ДОГОВІР № 6406-ООЕ 00131713_43976886_20230403_Dohovir pro nadannia posluh dokhidnyi vytratnyi U01.8. U01.9. U01.34. U01.35. U02.12. U02.13..docx_606488_Bogdan.koshevoy@gmail.com.docx.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.1.3.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.4.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Доповнення до Додатку 1 (27.04.2023).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
Додаток 1.1.3 Подяка від Антошка.jpg.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.1.4.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток розділ 2.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.2.3. (27.04.2023)pdf.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
ДОГОВІР № 4575-КОЕ 23243188_43976886_20230119_Dohovir pro nadannia posluh dokhidnyi vytratnyi U01.8. U01.9. U01.34. U01.35. U02.12. U02.13..docx_591451_bogdan.koshevoy@gmail.com.docx.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 1.1.2 Договір Антошка-сторінки-1,4-5.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Розділ ІІІ Пункт 4.3 Рішення про призначення Директора (27.04.2023).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 12:04
Розділ ІІІ Пункт 4.3 Наказ про призначення Директора (27.04.2023).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56

Додаток 2.2.5.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.1.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.1.2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
ДОГОВІР № 5964-ООЕ 00131713_43976886_20230117_Dohovir pro nadannia posluh dokhidnyi vytratnyi U01.8. U01.9. U01.34. U01.35. U02.12. U02.13..docx_591396_Bogdan.koshevoy@gmail.com.docx.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.4.2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 4.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.1.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.5.2 .pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 7 Опитувальник.xlsm - Анкета (1).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 1.1.2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.1.4 (27.04.2023).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
Додаток 2.2.3.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.2.2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
ДОГОВІР № 4906-КОЕ 23243188_43976886_20230406_Dohovir pro nadannia posluh dokhidnyi vytratnyi U01.8. U01.9. U01.34. U01.35. U02.12. U02.13..docx_606271_bogdan.koshevoy@gmail.com.docx.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 5.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
ДОГОВІР № 2842-ДКЕМ 41946011_43976886_20230403_Dohovir pro nadannia posluh dokhidnyi vytratnyi U01.8. U01.9. U01.34. U01.35. U02.12. U02.13..docx_606750_Bogdan.koshevoy@gmail.com.docx.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 1 (27.04.2023).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
Додаток 1.1.3.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Розділ ІІІ Пункт 4.2 наказ про призначення директора (27.04.2023) .pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
Наказ політику про конфіденційність ПРОФІТ Колл.docx.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 3.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
ПодякаУника.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток до договору №1 до договору №_06_22 (27.04.2023).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
Додаток 2.2.1.2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 1.1.4.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
ISО.jpg.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 1.1.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
ДОГОВІР № 2695-ДКЕМ 41946011_43976886_20230120_Dohovir pro nadannia posluh dokhidnyi vytratnyi U01.8. U01.9. U01.34. U01.35. U02.12. U02.13..docx_593344_bogdan.koshevoy@gmail.com.docx.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Дадоток 1.1.4 договір з СК Уніка.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.1.4. (27.04.2023) .pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
Додаток 1.1.5.АКТ КРЕМ-Профіт за березень 2023.xlsx - TDSheet копія.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.2.3.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Додаток 2.2.2.1.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59
Договір Профіт 2022 (27.04.2023).pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 27, 2023, 11:56
Додаток 2.2.1.3.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 7, 2023, 00:59

Decision of the responsible person

Document name	Document type	Date of publishing
Відхилення пропозиції (03.05.2023).pdf Download	Review Protocol	May 3, 2023, 09:35
sign.p7s	Not indicated	May 3, 2023, 09:38

Offer:

UAH8,046,000.00 including VAT

Status:

disqualified

Name:

Інна Савченко

E-mail: i.savchenko@ringer.ua Phone: +380980587847, +380971749064 EDRPOU:

38931969

This company hasn't been reviewed yet, be the first to do so

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Attention, the mark "CEP" does not determine the type of applied signature! If an outdated type of EDS is used, the name will still indicate "CEP"

Documents submitted with the offer

Document name	Document type	Date of publishing
sign.p7s	Not indicated	May 9, 2023, 12:19
sign.p7s	Not indicated	May 9, 2023, 11:57
sign.p7s	Not indicated	May 9, 2023, 11:19
sign.p7s	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:31

Додаток 1_п_2_контрагент_3_Рекомендаційний лист Checkbox.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 1_п_2_контрагент_1_Рекомендаційний лист ТОВ ФЛАГ.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 4.4.1_наявність автоматизованої системи атестації.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 2.1.4_існування системи відмовостійкості критичних процесів.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_2_Договір ТОВ ТІВІАР.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 2_Гарантійний лист № 5.5.3_надання даних зазначеного формату.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 5.5.1_тарифікація послуг.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Vytiah_12.2022.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:56
Додаток 2_Гарантійний лист № 2.2.2_Готовність до побудови IP-телефонії.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_3_Акт Checkbox.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 1.1.2_моніторинг показників.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 3_Пропозиція щодо лоту №2.pdf Download	Price offer	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_1_Рекомендаційний лист ТОВ ФЛАГ.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 1_п_2_контрагент_3_Договір Checkbox.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 2_Гарантійний лист № 5.5.2_вивантаження даних з білінгової системи в перебігу 2-х днів.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Гарантійний лист № 2, до додатку 1_Наявність досвіду виконання аналогічного договору.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 1_п_2_контрагент_3_Рекомендаційний лист Checkbox.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 4.1_Гарантійний лист, до лоту №2.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_Гарантійний лист № 1.2_наявність внутрішніх інтерфейсів обробки виклику.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 2.2.1_готовність до побудови VPN каналу.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2.1_Гарантійний лист.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 1.2.2_обробка вхідних з посекундною тарифікацією.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_2_Акт ТОВ ТІВІАР.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
До Додатку 2, відмовостійкість як робочих місць і програмного забезпечення.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 1.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_3_Акт Checkbox.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 1_п_2_контрагент_1_Договір ТОВ ФЛАГ.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_Гарантійний лист № 1.1_наявність облаштованих офісів в одній із наступних областей.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Довідка.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 12:18
Додаток 5_Лист-згода, до лоту №2.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_1_Договір ТОВ ФЛАГ.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 2_Гарантійний лист № 2.2.3_наявність прямого включення в мережу.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 7_Опитувальник (Юридична особа).pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 1_п_2_контрагент_2_Акт ТОВ ТІВІАР.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 2_Гарантійний лист № 3.1.1_наявність технічної підтримки комп'ютерного парку.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 2.1.2_наявність підтримки рішення Контакт- центру.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_1_Акт ТОВ ФЛАГ.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_3_Договір Checkbox.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_2_Договір ТОВ ТІВІАР.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Інформаційний лист.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 2_Гарантійний лист № 4.4.2_наявність системи оцінки розмов операторів.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 1.2.1_статистична інформація.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Гарантійний лист до додатку №2.1.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 1_п_2_контрагент_2_Рекомендаційний лист ТОВ ТІВІАР.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Розділ №3, п.7.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Додаток 1_п_2_контрагент_2_Рекомендаційний лист ТОВ ТІВІАР.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_Гарантійний лист № 1.3_наявність безперебійного електроживлення.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Протокол загальних зборів учасників на призначення Савченко.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_Гарантійний лист № 1.4_наявність гарантованого каналу підключення до мережі інтернет.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 2.1.1_наявність внутрішніх баз знань.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 2_Гарантійний лист № 2.1.3_наявність стандарту інформаційної безпеки.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_п_2_контрагент_1_Акт ТОВ ФЛАГ.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Dovidka.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:56
Додаток 2_Гарантійний лист № 1.1.1_тотальний запис розмов.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Наказ про призначення Директора.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Додаток 1_Гарантійний лист № 2_Наявність досвіду виконання аналогічного договору .pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19
Пропозиція щодо лоту №2.pdf Download	Not indicated	May 9, 2023, 11:17
Лист від уповноваженої особи.pdf Download	Not indicated	Apr 7, 2023, 08:19

Decision of the responsible person

Document name	Document type	Date of publishing
Протокол відхилення (11.05.2023).pdf Download	Review Protocol	May 11, 2023, 16:01
sign.p7s	Not indicated	May 11, 2023, 16:04

Offer:

UAH8,292,595.00 including VAT

Status:

disqualified

Name:

Оксана Косяк

E-mail: kosyak@direct-call.com.ua Phone: +380444909088 EDRPOU:

41015385

This company hasn't been reviewed yet, be the first to do so

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Attention, the mark "CEP" does not determine the type of applied signature! If an outdated type of EDS is used, the name will still indicate "CEP"

Contract was uploaded and signed by the customer. Tender completed.

Documents submitted with the offer

Document name	Document type	Date of publishing
Гарантійний лист підтвердження наявності офісу.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Гарантійний лист підтвердження наявності в робочому стані дизельного генератора.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Гарантійний лист щодо наявності стандарту інформаційної безпеки.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Довідка - Роз'яснення щодо Додатків до Договору з ТОВ Інтерфлора.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 21:49
Договір № КЦ0102-01_Дірект Колл Україна_СЕА ОДС.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 21:48
Договори і рекомендаційні листи для підтвердження досвіду.rar	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Акт СЕА ОДС № 203 від 31.10.2020.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 21:48
Гарантійний лист з описом систем, на якій організовано АКЦ.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Лист підтвердження про невідмову від підписання договору.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Додаток 3.Пророзиція.pdf Download	Price offer	Apr 6, 2023, 17:28
Гарантійний лист щодо забезпечення надання статистичних даних.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Акт Дель_Пак № 200 від 31.10.2021.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
Гарантійний лист щодо забезпечення безперебійного живлення обладнання АКЦ, робочих місць операторів.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Додаток 2 Інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Гарантійний лист підтвердження наявності гарантованого каналу підключення до мережі інтернет.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
ДК_довіренність_на_комерційного_директора_Калашник_ЯВ.PDF Download	Documents confirming of qualification	May 22, 2023, 11:35
Гарантійний лист з описом систем, на якій організовано АКЦ.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
Гарантійний лист щодо тотального запису розмов.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Додаток 1. Лист про відповідність кваліфікаційним критеріям та іншим вимогам.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Приклад зберігання історії дзвінків.docx	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Гарантійний лист щодо наявності системи атестації персоналу.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
ДК_виписка_ЄДРПОУ_директор_Ібрагімов.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 22, 2023, 11:35
ТОВ_Дірект_колл_Україна_№_КЦ0102_01_від_01_02_2017.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
Гарантійний лист підтвердження вимог до комутаційного обладнання.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Гарантійний лист щодо наявності системи відмовостійкості критичних процесів.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
Гарантійний лист підтвердження вимог до комутаційного обладнання.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
Лист підтвердження можливості розрахунку показників.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Довідка - Роз'яснення щодо Актів ТОВ Екстра ТВ.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 21:49
ТОВ_ДІРЕКТ_КОЛЛ_УКРАЇНА_ТОВ_Інтерфлора_ДОД_№1_ДО_ДОГ_ВІД_30_10_2019.pdf Download	Technical specifications	May 15, 2023, 16:33
Копія Статуту.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 22, 2023, 11:35
Гарантійний лист щодо посекундної тарифікації.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Додаток 4.1. Гарантійний лист щодо укладання Договору.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
АКТ Екстра від 31.01.20.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
Гарантійний лист щодо наявності оцінки якості роботи персоналу.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Приклад_зберігання_історії_дзвінків.docx	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
Гарантійний лист щодо наявності підтримки рішення КЦ та комп'ютерного парку.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Довідка - Роз'яснення щодо Додатків до Договору з ТОВ СЕА ОДС.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 21:49
Додаток 7 Опитувальник (Юридич).pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
sign.p7s	Not indicated	May 22, 2023, 11:41
sign.p7s	Not indicated	May 15, 2023, 21:54
sign.p7s	Not indicated	Apr 6, 2023, 17:50

Додаток 3.Пророзиція.pdf Download	Price offer	May 22, 2023, 11:35
Гарантійний лист щодо наявності системи відмовостійкості критичних процесів.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Додаток 5 Лист-згода на обробку персональних даних.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Лист щодо повноважень посадових осіб.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Додаток 2.1. Гарантійний лист про відповідність технічним, якісним та кількісним характеристика.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Лист підтвердження зберігання статистичних даних.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Довідка - Роз'яснення СЕА, Дель-Пак.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 21:49
ТОВ_Екстра ТВ_Дод_1.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
ДК_виписка_ЄДРПОУ_директор_Ібрагімов.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Гарантійний лист щодо наявності внутрішніх баз знань та їх адміністрування.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
Акт Дель-Пак № 202 від 31.10.2020.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 21:48
Додаток 1. Лист про відповідність кваліфікаційним критеріям та іншим вимогам.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 21:48
Додаток 1. Лист про відповідність кваліфікаційним критеріям та іншим вимогам.pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33

АКТ Екстра від 29.02.20 .pdf Download	Documents confirming of qualification	May 15, 2023, 16:33
ДК_довіренність_на_комерційного_директора_Калашник_ЯВ.PDF Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28
ДК_рішення учасника про зміну директора на Ібрагімова з 100822.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 17:28

Decision of the responsible person

Document name	Document type	Date of publishing
sign.p7s	Not indicated	May 18, 2023, 15:48
Протокол Уповноваженої особи, повідомлення про намір.pdf Download	Review Protocol	May 18, 2023, 15:45

Contract

Document name	Document type	Date of publishing
Дірект_Колл_Україна_Договір_150-Госп-2023_від_24.05.2023_SING.pdf Download	Signed contract	May 25, 2023, 16:14
sign.p7s	Not indicated	May 25, 2023, 16:15

Offer:

UAH8,868,480.00 including VAT

Status:

winner

Name:

Роман Абдул

E-mail: rabdul@acc.com.ua Phone: +380938623412 EDRPOU:

40007792

This company hasn't been reviewed yet, be the first to do so

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Attention, the mark "CEP" does not determine the type of applied signature! If an outdated type of EDS is used, the name will still indicate "CEP"

Documents submitted with the offer

Document name	Document type	Date of publishing
Квал АРСІ.zip	Documents confirming of qualification	Apr 6, 2023, 14:59
КП.pdf Download	Estimate	Apr 6, 2023, 14:59
КП.pdf Download	Estimate	Apr 6, 2023, 14:59
sign.p7s	Not indicated	Apr 6, 2023, 15:04
Юр АРСІ.rar	Compliance confirmation	Apr 6, 2023, 14:59

Offer:

UAH9,655,200.00 including VAT

Status:

Not considered

Name:

Анна Марченко

E-mail: sales@adelina.com.ua Phone: +380992969759 EDRPOU:

40186059

This company hasn't been reviewed yet, be the first to do so

To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in

Attention, the mark "CEP" does not determine the type of applied signature! If an outdated type of EDS is used, the name will still indicate "CEP"

Documents submitted with the offer

Document name	Document type	Date of publishing
Договір оренди Львів.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договори з інтернет-провайдерами.zip	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність автоматизованої системи атестації.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність безперебійного електроживлення обладнення контакт-центру.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність безперебійного електроживлення обладнення контакт-центру.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Моніторинг якості.zip	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність існування відмовостійкості критичним процесам.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про статистичну інформацію.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність досвіду виконання аналогічного договору.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наказ про призначення О.І. Чорнобривцев_Завірена копія.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
sign.p7s	Not indicated	Apr 5, 2023, 20:26
Цінова пропозиція.pdf.p7s	Price offer	Apr 5, 2023, 20:25
Опис системи звукозаписів розмов.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Свідоцтво повірки 1, 2.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Додаток 7 Опитувальник (Юридич).pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність облаштованих офісів або робочих місць.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність стандарту інформаційної безпеки.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Документи підтверджуючі досвід.zip	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність моживості надання даних.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Відповідність Додатку 2.pdf Download	Technical specifications	Apr 5, 2023, 20:25
Інформація про посадових осіб уповноважених для підписання.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договір оренди Харків.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Опис аудиторій для навчання.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність баз знань.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Відповідність Додатку 2.pdf.p7s	Technical specifications	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність гарантованого каналу підключення до мережі інтернет.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Лист згода на обробку персональних даних.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про посекундну тарифікацію.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність моживості надання даних.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність баз знань.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність стандарту інформаційної безпеки.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Приклад звітності.zip.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договір оренди Київ.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Моніторинг якості.zip.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Свідоцтво повірки 1, 2.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність гарантованого каналу підключення до мережі інтернет.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Довідка про відсутність відмови.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про якісні показники.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність прямого включення в мережу.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Лист-згода з проектом договору.pdf.p7s	Not indicated	Apr 5, 2023, 20:25
Протокол №6 АА.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Приклад звітності.zip	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність технічної підтримки комп'ютерного парка.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність прямого включення в мережу.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність інтерфейсів для обробки виклику.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договір оренди Київ.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про запис розмов.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про готовність побудувати VPN.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Опис системи звукозаписів розмов.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Довідка про відсутність відмови.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Стандарти ІБ.zip	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про готовність побудувати ІР телефонії.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про готовність побудувати ІР телефонії.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договори з інтернет-провайдерами.zip.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність можливості вивантаження інформації.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Додаток 7 Опитувальник (Юридич).pdf.p7s	Compliance confirmation	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про якісні показники.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність досвіду виконання аналогічного договору.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про статистичну інформацію.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про запис розмов.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договір підтримки, листи та сертифікати IT.zip.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Стандарти ІБ.zip.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність інтерфейсів для обробки виклику.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про посекундну тарифікацію.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Лист-згода з проектом договору.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договір оренди Харків.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Цінова пропозиція.pdf Download	Price offer	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність автоматизованої системи атестації.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність існування відмовостійкості критичним процесам.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договір підтримки, листи та сертифікати IT.zip	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Опис аудиторій для навчання.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність можливості вивантаження інформації.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про наявність технічної підтримки комп'ютерного парка.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Лист згода на обробку персональних даних.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наказ про призначення О.І. Чорнобривцев_Завірена копія.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Наявність облаштованих офісів або робочих місць.pdf Download	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Документи підтверджуючі досвід.zip.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Договір оренди Львів.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Гарантійний лист про готовність побудувати VPN.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Інформація про посадових осіб уповноважених для підписання.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25
Протокол №6 АА.pdf.p7s	Documents confirming of qualification	Apr 5, 2023, 20:25

Offer:

UAH10,281,000.00 including VAT

Status:

Not considered

Contract

View of the contract