Claim

Термінал контролю доступу з монтажем та пусконалагодженням (ДК 021:2015 код 35120000-1 Системи та пристрої нагляду та охорони)

appeal

Строк реагування на гарантійне обслуговування

Просимо видалити у переліку надання послуг (Якість) пункт: -Постачальник обладнання, повинен забезпечити надання сервісних послуг, а саме: профілактичне обслуговування, діагностику та регулювання механічних та електронних компонентів, ремонт обладнання у випадку поломки під час гарантійного терміну обслуговування має здійснюватися не пізніше, ніж через одну добу після отримання письмового (електронною поштою чи інш. сервісами) запиту від замовника про гарантійний випадок. Данна вимога штучно скорочує коло учасників закупівлі, а саме учасників з інших регіонів, час реагування в 1 добу обмежує участь інших.
Invalid
Date of application:
Apr 20, 2021, 08:51
Date of change:
Apr 23, 2021, 13:31
Type:
Claim
ID:
5217e6b162d441e1ac3c81f6cbb5ce8f
Complain ID:
UA-2021-04-14-006225-b.a1
Customer decision
Date of decision:
Apr 20, 2021, 13:30
Status:
invalid
Відповідь надана в прикріпленому файлі.

Documents attached by the customer

Document name Document type Date of publishing
Not indicated Apr 20, 2021, 13:30

Information about customer

Name:
EDRPOU code:
03334894
Web site:
Not indicated
Address:
Україна, 03083, Київська область, Київ, проспект Науки, 53
Rating:
To leave a review about a company and see its rating, you must sign up or Sign in