Інформаційно-консультативна підтримка включає: - консультації та надання додаткової інформації по питаннях, стосовно роботи Продукту, його функціональністю: відповідь по телефону, факсу, e-mail у робочі дні в робочі години; - проведення навчання по роботі з Продуктом, Технічне обслуговування включає: - оновлення Продукту та регламентних звітів; - переведення на наступні релізи продукту; - адміністрування продукту - створення, модифікація користувачів з наступним наділенням прав доступу до об'єктів конфігурації бази даних; - тестування та усунення технічних помилок, що виникли під час роботи Продукту, штатними вмонтованими засобами; - контроль створення резервних копій баз даних; - оптимізація роботи бази даних та прикладного програмного забезпечення для збільшення швидкості функціонування; - оновлення нормативно-довідкової бази даних; - настроювання параметрів обліку; - відновлення з резерву та підключення бази даних; - установка / переустановка Продукту; - внесення змін до друкованої форми
…
Items list
| Name | Quantity | Delivery period | Place of delivery |
|---|---|---|---|
|
Name: Інформаційно-консультативна підтримка включає: - консультації та надання додаткової інформації по питаннях, стосовно роботи Продукту, його функціональністю: відповідь по телефону, факсу, e-mail у робочі дні в робочі години; - проведення навчання по роботі з Продуктом
Code DK 021:2015:
72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою
|
Quantity: 1 людино-година |
Delivery period: Aug 31, 2025, 10:55 |
Place of delivery: Україна |
|
Name: Технічне обслуговування включає: - оновлення Продукту та регламентних звітів; - переведення на наступні релізи продукту; - адміністрування продукту - створення, модифікація користувачів з наступним наділенням прав доступу до об'єктів конфігурації бази даних; - тестування та усунення технічних помилок, що виникли під час роботи Продукту, штатними вмонтованими засобами; - контроль створення резервних копій баз даних; - оптимізація роботи бази даних та прикладного програмного забезпечення для збільшення швидкості функціонування; - оновлення нормативно-довідкової бази даних; - настроювання параметрів обліку; - відновлення з резерву та підключення бази даних; - установка / переустановка Продукту; - внесення змін до друкованої форми згідно пропозицій користувачів; - зміна та створення учасників обліку, інтерфейсу, форм та звітів Продукту
Code DK 021:2015:
72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою
|
Quantity: 1 послуга |
Delivery period: Aug 31, 2025, 10:55 |
Place of delivery: Україна |