Послуги з обслуговування комп’ютерної та організаційної техніки у кількості 64 одиниць (ПК та МФУ)
Items list
| Name | Quantity | Delivery period | Place of delivery |
|---|---|---|---|
|
Name: Послуги з обслуговування комп’ютерної та організаційної техніки, а саме: 1.1. Системне обслуговування серверів, що включає в себе: • встановлення та налаштування операційної системи на сервері і забезпечення необхідними програмами; • періодичне оновлення програмного забезпечення по мірі необхідності; • своєчасне обслуговування сервера з установкою політик безпеки і Firewall; • постійний моніторинг функціонування серверів, ступеня їх завантаженості та цілодобове обслуговування серверів при збої або позапланових ситуаціях; • проведення аналізу додатків і оптимізація програм на сервері; • реєстрація заявок клієнта по різних каналах зв'язку (телефон, email). 1.2. Системне обслуговування персональних комп'ютерів, що включає в себе: • забезпечення гарячої лінії консультацій по роботі ПК; • ведення переговорів з «суміжниками», включаючи Інтернет-провайдерів, і інших фахівців з програмних питань; • оновлення програм в офісі Замовника по мірі необхідності (окрiм операцiйних систем); • установка програмних More продуктів, придбаних Замовником, без передачі майнових прав; • налаштування роботи антивірусних програм; • вирішення питань, пов'язаних з некомфортною роботою комп'ютерів, таких як: повільна робота, періодичні «зависання»; • налаштування програм для роботи з електронною поштою.
Code DK 021:2015:
72610000-9 Послуги з комп’ютерної підтримки
|
Quantity: 10 послуга |
Delivery period: Mar 1, 00:00 – Dec 31, 00:00 |
Place of delivery: Україна, 65074, Одеська область, м.Одеса, вул. Івана та Юрія Лип, 3-А; вул. Ак.Сахарова, 30/1, вул. Космонавтів, 27/1, вул. Віталія Блажка, 10 |