Моніторинг роботи ІТ інфраструктури та запобігання інцидентів Реєстрація звернень користувачів (служба Service Desk) Виявлення та усунення несправностей Екстрене рішення інцидентів Установка програмного забезпечення і системних оновлень Резервне копіювання даних Відновлення даних при збої в роботі обладнання і програмного забезпечення Управління робочими місцями користувачів (установка, настройка, заміна обладнання і ПЗ, Налаштування атрибутів користувачів) Підтримка комп'ютерного, серверного, офісного обладнання, периферії в робочому стані Віддалений супровід, виїзди в офіс клієнта для виконання необхідних робіт, Управління інформаційною безпекою Рекомендації щодо закупівлями обладнання та програмного забезпечення
Items list
| Name | Quantity | Delivery period | Place of delivery |
|---|---|---|---|
|
Name: Моніторинг роботи ІТ інфраструктури та запобігання інцидентів Реєстрація звернень користувачів (служба Service Desk) Виявлення та усунення несправностей Екстрене рішення інцидентів Установка програмного забезпечення і системних оновлень Резервне копіювання даних Відновлення даних при збої в роботі обладнання і програмного забезпечення Управління робочими місцями користувачів (установка, настройка, заміна обладнання і ПЗ, Налаштування атрибутів користувачів) Підтримка комп'ютерного, серверного, офісного обладнання, периферії в робочому стані Віддалений супровід, виїзди в офіс клієнта для виконання необхідних робіт, Управління інформаційною безпекою Рекомендації щодо закупівлями обладнання та програмного забезпечення
Code DK 021:2015:
72611000-6 Послуги технічного обслуговування комп’ютерів
|
Quantity: 8 послуга |
Delivery period: Sep 9, 2019, 00:00 – Sep 27, 2019, 00:00 |
Place of delivery: Україна, Відповідно до документації |
Procurement documents
| Document name | Document type | Date of publishing |
| Nov 19, 2019, 14:24 | ||
| Signed contract | Nov 1, 2019, 11:23 |