Оновлення програмної продукції у разі виходу законодавчих змін, Доповнення та оновлення програмної продукції з метою поліпшення показників продуктивності, Оновлення та доповнення програмної продукції у разі зміни середовища функціонування (апаратної платформи, реалізації нових вимог до системного інтерфейсу або технічних засобів), Коригуючі оновлення стандарту програмної продукції для вирішення виникаючих проблем при експлуатації, Активація програмних засобів при отриманні оновлень, змін, додатків, доступ до онлайн-сервісу в особистому кабінеті Замовника, Надання оперативних консультацій щодо «гарячої лінії» – консультації з питань експлуатації програмних продуктів за допомогою електронної пошти, Viber, Telegram, WatSapp (понеділок - п'ятниця включно з 8-00 до 17-00):  розбір особливих ситуацій, що виникають в процесі експлуатації програмного забезпечення і надання рекомендацій щодо їх усунення;  надавання консультаційних послуг з налаштування програмного забезпечення у разі змін у бізнес-процесах … Замовника, що не потребують внеску змін до програмного забезпечення, у терміни, що не перевищують 3 робочих днів;  усунення помилок у роботі програмного забезпечення, що виникли не за вини Замовника, у терміни, що не перевищують 3 робочих дня

Valid:
Jan 1 – Dec 31
Contract ID :
UA-2026-01-08-000503-a-c1
Number:
1282/2026
Date of signature:
Dec 30, 2025, 13:00

Items list

Name Quantity Delivery period Place of delivery

Name:

Оновлення програмної продукції у разі виходу законодавчих змін

Code DK 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням

Quantity:

1 послуга

Delivery period:

Jan 1, 00:00 – Dec 31, 23:59

Place of delivery:

Україна, 80086, Львівська область, Сокальский район, село Сілець

Name:

Доповнення та оновлення програмної продукції з метою поліпшення показників продуктивності

Code DK 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням

Quantity:

1 послуга

Delivery period:

Jan 1, 00:00 – Dec 31, 23:59

Place of delivery:

Україна, 80086, Львівська область, Сокальский район, село Сілець

Name:

Оновлення та доповнення програмної продукції у разі зміни середовища функціонування (апаратної платформи, реалізації нових вимог до системного інтерфейсу або технічних засобів)

Code DK 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням

Quantity:

1 послуга

Delivery period:

Jan 1, 00:00 – Dec 31, 23:59

Place of delivery:

Україна, 80086, Львівська область, Сокальский район, село Сілець

Name:

Коригуючі оновлення стандарту програмної продукції для вирішення виникаючих проблем при експлуатації

Code DK 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням

Quantity:

1 послуга

Delivery period:

Jan 1, 00:00 – Dec 31, 23:59

Place of delivery:

Україна, 80086, Львівська область, Сокальский район, село Сілець

Name:

Активація програмних засобів при отриманні оновлень, змін, додатків, доступ до онлайн-сервісу в особистому кабінеті Замовника

Code DK 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням

Quantity:

1 послуга

Delivery period:

Jan 1, 00:00 – Dec 31, 23:59

Place of delivery:

Україна, 80086, Львівська область, Сокальский район, село Сілець

Name:

Надання оперативних консультацій щодо «гарячої лінії» – консультації з питань експлуатації програмних продуктів за допомогою електронної пошти, Viber, Telegram, WatSapp (понеділок - п'ятниця включно з 8-00 до 17-00):  розбір особливих ситуацій, що виникають в процесі експлуатації програмного забезпечення і надання рекомендацій щодо їх усунення;  надавання консультаційних послуг з налаштування програмного забезпечення у разі змін у бізнес-процесах Замовника, що не потребують внеску змін до програмного забезпечення, у терміни, що не перевищують 3 робочих днів;  усунення помилок у роботі програмного забезпечення, що виникли не за вини Замовника, у терміни, що не перевищують 3 робочих дня

Code DK 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням

Quantity:

1 послуга

Delivery period:

Jan 1, 00:00 – Dec 31, 23:59

Place of delivery:

Україна, 80086, Львівська область, Сокальский район, село Сілець

Procurement documents

Document name Document type Date of publishing
Обгрунт.Коминтех (з.п.,кадри).pdf
Download
Annexes to the contract Jan 13, 15:14
Дог.№1282.pdf
Download
Signed contract Jan 8, 09:25
Main contact
Name:
—
Phone:
—
E-mail:
—
Fax:
—
Information about supplier
Name:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОМІНТЕХ КИЇВ"
EDRPOU code:
40883464
Website:
Not indicated
Address:
Україна, 04053, м. Київ, ВУЛИЦЯ СІЧОВИХ СТРІЛЬЦІВ, будинок 37-41, 6 ПОВЕРХ
Information about customer
Name:
Приватне акціонерне товариство "Шахта "Надія"
EDRPOU code:
00178175
Website:
Not indicated
Address:
Україна, 80086, Львівська область, Сокальский район, село Сілець