Обращения и ответы по закупке Послуги «Хмарна інфраструктура для систем SAP (промислові потужності)» UA-2018-09-19-000845-c на Zakupivli.pro

Уточнююче запитання стосовно тендерної документації

Есть ответ

19 сент. 2018 14:35

У п. 13 Додатку 1 до ТД вимагається "Завірену копію міжнародного сертифікату безпеки наданих хмарних сервісів та ресурсів ISO 27001:2013". Яким саме чином має бути завірений такий сертифікат? Чи буде достатньо підпису посадової особи учасника та відбитку печатки?

Ответ:

19 сент. 2018 15:01

Так, достатньо підпису посадової особи учасника та відбитку печатки.

Уточнююче запитання стосовно тендерної документації

Есть ответ

19 сент. 2018 15:11

В розділі ІІІ (Інструкція з підготовки пропозицій) ТД вимагається накладання електронного цифрового підпису учасника. Чи є перелік установ, які видають сертифікати ецп чи підходить будь-яка установа? Дякую.

Ответ:

19 сент. 2018 16:43

Підходить будь-яка установа, але для юридичних осіб електронний цифровий підпис повинен бути оформлений на співробітника організації.

Уточнююче запитання стосовно тендерної документації

Есть ответ

19 сент. 2018 15:26

В пункті 6 розділу V (результати торгів та укладання договору про закупівлю) ТД зазанчено, що після оприлюднення Замовником повідомлення про намір укласти договір учасник повинен надати Замовнику особисто або поштою завірені копії/оригінали документів зазначених у Додатку 1 та у додатку 7 до ТД. Протягом якого терміну повинен бути наданий пакет документів Замовнику?

Ответ:

19 сент. 2018 16:56

Термін подання пакету документів переможцем не зазначено, але відповідно до п.2 розділу V документації договір підписується не пізніше ніж через 21 робочий день після оприлюднення рішення про визначення переможця допорогової процедури закупівлі. Також слід зазначити, що підписання договору займає певний період часу. От же документи необхідно подати в терміни, достатні для підписання договору.

1. Підтвердження сертифікованого статусу обладнання для використання SAP HANA

Есть ответ

20 сент. 2018 18:08

Ответ:

20 сент. 2018 22:14

Так, за сукупності умов: 1.відповідності наданого обладнання наявному в переліку сертифікованого; 2.відповідності середовища віртуалізації вимогам і рекомендаціям SAP, SAP HANA; 3.відповідності запропонованого архітектурного рішення вимогам і рекомендаціям SAP, SAP HANA.

2. Надання сертифікованого обладнання

Есть ответ

20 сент. 2018 18:10

Ответ:

20 сент. 2018 22:15

Ні, за наявності процедури сертифікації до її завершення, а саме не пізніше 5 місяців після підписання договору, надане обладнання та архітектурне рішення мають відповідати описаним умовам.

3. Продуктивні інсталяції SAP HANA

Есть ответ

20 сент. 2018 18:11

3. Компанія SAP висуває вимоги до сертифікації обладнання тільки для розміщення продуктивних інсталяцій SAP HANA. Для розрахунку кількісних характеристик сертифікованого комплекту обладнання просимо вказати які з систем, перерахованих в Таблиці 4 Додатку 2 ДОКУМЕНТАЦІЇ ДОПОРОГОВОЇ ПРОЦЕДУРИ ЗАКУПІВЛІ (Система 1 – Система 9), є продуктивними інсталяціями SAP HANA.

Ответ:

20 сент. 2018 22:16

Такі вимоги можемо висувати і ми, як замовники, наприклад, стосовно систем тестування. Продуктивні системи: 3, 6, 9; за потреби 2, 5

4. Перевірка продуктивності дисків

Есть ответ

20 сент. 2018 18:12

4. В Таблиці 4 Додатку 2 ДОКУМЕНТАЦІЇ ДОПОРОГОВОЇ ПРОЦЕДУРИ ЗАКУПІВЛІ вказані вимоги до продуктивності дисків (5 000 IOPS, 80 000 IOPS). Яким чином буде відбуватися перевірка відповідності наданих дисків вказаним вимогам (технічна документація СЗД, проведення тестів Замовником, надання Замовнику результатів тестів, що проведені Виконавцем, тощо)?

Ответ:

21 сент. 2018 10:22

Відповідності наданого обладнання наявному в переліку сертифікованого, відповідність архітектури вимогам і рекомендаціям SAP, SAP HANA, тестування продуктивності читання та запису, тести HWCCT.

5. Параметри тестування дисків

Есть ответ

20 сент. 2018 18:14

Ответ:

21 сент. 2018 11:36

Операційна система: Sles 12 sp3 for SAP Тестування буде проводитись за допомогою утиліти HWCCT, остання доступна версія 21.09.2018 HWCCT_112_7-20011536, тестування буде проводи.ись за сценаріями із SAP Note: 2501817 сценарій тестування СЗД передбачає сукупність тестів із різними типами навантаження, різними розмірами блоку: Data volume: 4KB, 16KB, 64KB, 1MB, 16MB, 64MB Log volume: 4KB, 16KB, 1MB Обов’язково будуть тестуватись диски data та log окремо і одночасно.

6. Уточнення по моделі процесора (цифрового індексу)

Есть ответ

20 сент. 2018 18:16

6. В примітці до Таблиці 4 Додатку 2 ДОКУМЕНТАЦІЇ ДОПОРОГОВОЇ ПРОЦЕДУРИ ЗАКУПІВЛІ вказано: «** - продуктивність процесорів має бути не гірше ніж у процесорів Intel E5 v4». Сімейство Intel E5 v4 складається з десятків процесорів, продуктивність яких відрізняється в рази в залежності від моделі. Просимо уточнити, яка саме модель процесора (цифровий індекс) сімейства Intel E5 v4 буде використовуватися для порівняння.

Ответ:

21 сент. 2018 12:20

Примітка «** - продуктивність процесорів має бути не гірше ніж у процесорів Intel E5 v4» обмежує лише покоління процесорів. Обмежень щодо моделі процесора немає. В результаті тестів недостатність обчислювальної потужності процесорів буде виявлено, можемо порівняти результат, наприклад із Intel Xeon Gold, якщо цікаво.

7. Використання SAP HANA Hardware Configuration Check Tool

Есть ответ

20 сент. 2018 18:18

Ответ:

21 сент. 2018 12:20

Саме SAP HANA Hardware Configuration Check Tool буде проводитись тестування.

Через який період після підписання Договору потрібно надати сертифіковане обладнання?

Есть ответ

21 сент. 2018 14:16

Через який період після підписання Договору потрібно надати сертифіковане по SAP HANA обладнання?

Ответ:

21 сент. 2018 15:21

Пропозиція повинна відповідати вимогам, час на приведення пропозиції у відповідність до вимог не передбачено.

Доступность сертифицированного оборудования

Есть ответ

24 сент. 2018 18:30

Ответ:

25 сент. 2018 09:37

Пропозиція повинна відповідати вимогам, час на приведення пропозиції у відповідність до вимог не передбачено.

Документи, що подаются переможцем

Есть ответ

25 сент. 2018 15:32

Відомості, які вимагаються в додатку №5 (Відомості, які має містити довідка про відсутність підстав для відмови в участі у процедурі закупівлі згідно з ст.17 Закону, що надається учасником), повинні бути надані уповноваженими органами чи достатньо довідки, завіреної керівником учасника?

Ответ:

25 сент. 2018 16:22

Відомості, які вимагаються у додатку №5 надаються учасником у вигляді довідки за підписом уповноваженої особи учасника.

Уточнення по тесту HWCCT

Есть ответ

25 сент. 2018 18:49

Звертаємо Вашу увагу, що тест HWCCT не вимірює IOPS, він оперує метриками пропускної здатності (MB/s) та латентності (ms). По цій причині, неможливо безпосередньо порівняти результати тесту HWCCT з технічними вимогами до продуктивності дисків, які виражені в ТЗ в термінах IOPS. Чи правильно ми розуміємо, що досягнення мінімальних KPI’s тесту HWCCT, виражених в MB/s та ms, буде вважатися достатнім для підтвердження продуктивності дисків технічним вимогам конкурсного ТЗ?

Ответ:

2 окт. 2018 09:23

Уточнення по відповіді на питання "6. Уточнення по моделі процесора (цифрового індексу)"

Есть ответ

25 сент. 2018 18:53

Ответ:

28 сент. 2018 13:24

Так, Ви можете запропонувати: Intel E5 v4 або Intel Scalable для вказаних систем. Недостатню обчислювальну потужність процесорів буде виявлено на тесті при моделюванні навантаження. Наголошуємо, це уточнення не стосується продуктивних систем, для яких вказано Intel E7***.

Тестування дисків

Есть ответ

25 сент. 2018 18:54

Оскільки тестування дисків на відповідність вимогам ТЗ буде проводитися за допомогою утиліти HWCCT чи можливо замінити в конкурсному ТЗ вимоги до продуктивності дисків з IOPS на значення, що безпосередньо можуть бути виміряні HWCCT (MBps)?

Ответ:

2 окт. 2018 09:25

Відповідь надано вище (запитання від 25 вересня 2018 18:49)

Можливість внесення змін до конкурсної документації

Есть ответ

25 сент. 2018 19:15

Ответ:

1 окт. 2018 16:24

Ваше питання розглянуто та планується внесення змін до документації допорогової процедури закупівлі.

Можливість продовження періоду уточнень та прийому пропозицій

Есть ответ

27 сент. 2018 10:49

Доброго дня! наша організація має намір прийняти участь у допорогівій закупівлі. У звязку з тим, що для забезпечення дорогової процедури закупівлі учасник повинен надати банківську гарантію, а міжнародному банку необхідний певний термін для підготовки банківської гарантії, просимо внести зміни до термінів подання пропозицій до 10 робочих днів.

Ответ:

27 сент. 2018 11:13

Доброго дня.Тендерним комітетом розглянуто питання зміни строків подання пропозицій та прийнято рішення про подовження строків періоду уточнення та подання пропозицій. Також, у зв'язку з надходженням питань та вимог, розглядається можливість внесення змін в документацію допорогової процедури закупівлі.

Про зміни до документації допорогової процедури закупівлі

Есть ответ

28 сент. 2018 18:24

Доброго дня! Чи можна внести зміни до документації допорогової процедури закупівлі, а саме вказати, що в разі перемоги Виконавець зобов'язується надати Замовнику доступ до послуг через 30 днів, за умов, що запропоноване Виконавцем хмарне рішення буде відповідати зазначеним в документації допорогової процедури закупівлі технічним вимогам ( вимогам щодо обладнання, адміністрування, каналів звязку, та іншим технічним вимогам, зазначеним в документації даної допорогової закупівлі) ?

Ответ:

1 окт. 2018 16:24

Ваше питання розглянуто та планується внесення змін до документації допорогової процедури закупівлі.

Предоставление сертифицированного оборудования

Есть ответ

29 сент. 2018 15:10

Является ли приемлемым вариант, когда провайдер гарантирует предоставление платформы, полностью соответствующей списку сертифицированного оборудования для размещения SAP HANA, не позднее 30 дней с даты подписания договора, а до этого момента предоставит платформу аналогичной производительности, но не сертифицированного оборудования для размещения SAP HANA?

Ответ:

1 окт. 2018 16:25

Ваше питання розглянуто та планується внесення змін до документації допорогової процедури закупівлі.

Зміни в Договорі на хмарні сервіси

Есть ответ

2 окт. 2018 13:33

Ответ:

3 окт. 2018 15:52

ці зміни є неприйнятними для Замовника

щодо вимог до резервного копіювання

Есть ответ

3 окт. 2018 12:34

Доброго дня! Питання щодо вимог до резервного копіювання : якщо Виконавець буде надавати послугу Приватної Хмари, у Замовника буде доступ до гіпервізору. Виконавець також забезпечить Замовника необхідним прогармним забезпеченням для резервного копіювання. Чи згоден Замовник розглянути пропозицію щодо виконання резервного копіювання своїми силами (для цього необхідно буде зробити разову роботу по налаштуванню правил) ?

Ответ:

3 окт. 2018 15:53

ця пропозиція є неприйнятною для Замовника

Звіти про досягнені рівні доступності систем

Есть ответ

3 окт. 2018 15:20

Чи є можливість внести зміни до додатку 4.4 до договору SLA, п.1 Доступність системи, а саме, щоб звіти про досягнені рівні доступності систем надавалися Виконавцем Замовнику не щомісяця, а в разі виникнення інциденту?

Ответ:

3 окт. 2018 17:36

ні

Питання щодо моніторингу

Есть ответ

3 окт. 2018 15:23

При умові, що Виконавець надасть всі необхідні механізми для моніторингу, чи згоден буде Замовник контролювати моніторинг своїми силами ?

Ответ:

3 окт. 2018 17:37

ні

зміни до Вимог до реакції та вирішення запитів замовника

Есть ответ

3 окт. 2018 15:50

Чи є можливість внести зміни до Вимог до реакції та вирішення запитів замовника ? А саме Тип запиту Критичний інцидент , Макс. час реакції - 1 година Макс. час виконання - 4 години Тип запиту Інцидент, Макс. час реакції - 4 години, Макс. час виконання (80%)- 8 годин , Макс.час виконання (100%) - 12 годин

Ответ:

3 окт. 2018 17:38

ні

Зміни в Договорі на хмарні сервіси

Есть ответ

3 окт. 2018 16:06

Чи є можливість в пунктах Договору 2.1.11-2.1.13. прописати більш конкретно відповідальність Виконавця ? А саме, що виконавець відповідальний лише за прямі збитки, завдані Замовнику, в наслідок обставин, которі Виконавець міг передбачити, проконтролювати та забезпечити превентивні (планові) дії ? Також, чи можна обмежити загальну відповідальність замовника сумою, не більшою за 12 місяців абонентскої плати ?

Ответ:

3 окт. 2018 17:37

ні

Питання щодо Договору на хмарні сервіси

Есть ответ

3 окт. 2018 16:16

У разі перемоги Виконавця з ЄС, чи є можливість додати до Договору, що Замовник має дотримуватися норм чинного законодавства України та норм країни-переможця п.2.3.1 ?

Ответ:

4 окт. 2018 01:04

у Додаток 4 до документації допорогової процедури закупівлі буде внесено зміни.

щодо використання ПЗ Microsoft

Есть ответ

3 окт. 2018 16:20

Чи є можливість вказати в Договорі, що в разі використання Замовником програмного забезпечення Microsoft, Замовник зобов'язаний підписати окремий Додаток до Договору щодо використання ПЗ Microsoft ?

Ответ:

3 окт. 2018 17:54

Ми не плануємо використати для завдань цього проекту продукти Microsoft.

Додаткова Угода щодо дотримання норм GDPR

Есть ответ

3 окт. 2018 16:25

В разі перемоги Виконавця з ЄС, дані Замовника будуть зберігатися в ЄС. Чи згоден буде Замовник, в разі перемоги Виконавця з ЄС, підписати додаткову Угоду щодо дотримання норм GDPR ? ( проект даної додаткової угоди може бути наданий Виконавцем)

Ответ:

3 окт. 2018 17:56

На поточний час ми не плануємо зберігати персональні дані, але, якщо цього вимагає законодавство - можемо розглянути таку можливість, у випадку необхідності.

Можливість авансового платежу

Есть ответ

3 окт. 2018 17:07

За умов, що Замовник і Виконавець, будуть працювати на умовах постоплати, також, Замовник готовий надати період для міграції, за який не буде нараховуватися абонентська плата (до 1 одного місяця), чи є можливість внести до Договору можливість внесення авансового платежу, а саме оплати першого місяця роботи (слідуючим за безкотовним періодом для міграції), як додаткова гарантія намірів Замовника ?

Ответ:

3 окт. 2018 17:58

Ми поважна компанія та плануємо працювати довго та успішно...Тому тільки після оплата.

Щодо дострокового розірвання договору

Есть ответ

3 окт. 2018 17:47

Так як для надання приватної Хмари для Замовника Виконавець має взяти на себе великі капітальні затрати, і в разі дострокового розірвання Договору Виконавець понесе збитки, чи можна передбачити Договором на хмарні сервіси відповідальність Замовника перед Виконавцем в разі дострокового розірвання Договору, або більш чітко вказати обставини, за яких Замовник може достроково розірвати договір ?

Ответ:

3 окт. 2018 22:51

Відповідальність Замовника перед Виконавцем в разі дострокового розірвання Договору є неприйнятною для Замовника. Більш чіткі обставини дострокового розірвання договору зазначено у п.8.4 Додатку 4_Договір на хмарні сервіси до документації допорогової процедури закупівлі.

Продовження періоду уточнень

Есть ответ

4 окт. 2018 14:52

Чи є можливість продовжити період уточнень в звязку з необхідністю з додатковим можливим допрацюванням Договору на хмарні сервіси щодо GDPR ?

Ответ:

4 окт. 2018 16:40

ні

Зміни в Договорі на хмарні сервіси

Есть ответ

5 окт. 2018 17:27

Чи є можливість передбачити договором авансовий платіж принаймі за 1 місяць?

Ответ:

5 окт. 2018 17:34

Ні

Зміни в Договорі на хмарні сервіси

Есть ответ

5 окт. 2018 17:37

Чи є можливість прибрать з Договору інформацію, щодо зменшення об'єму ресурсів ? А саме в п. 9.9 - зменшення обсягів закупівлі, зокрема з урахуванням фактичного обсягу видатків Замовника;

Ответ:

5 окт. 2018 17:40

Ні

Послуги «Хмарна інфраструктура для систем SAP (промислові потужності)»

Обращения к закупке

Информация о заказчике