ноутбуки (портативні комп’ютери)

Умови гарантійного обслуговування: • Термін гарантії - не менше 12 місяців; • Доставка обладнання до сервісного центру для ремонту і Покупцеві з ремонту виконується силами і за рахунок Постачальника; • Години прийому звернень Покупця і обслуговування обладнання - з 8 год. 00 хв. до 18 год. 00 хв. у робочі дні телефоном та електронною поштою; • Реакція на звернення - по телефону або електронною поштою: протягом 2-х годин з моменту отримання повідомлення Постачальник реєструє звернення Покупця, привласнює заявці індиві-дуальний номер і повідомляє його Покупцеві для ідентифікації гарантійного випадку; • Час відновлення працездатності обладнання, що постачається за гарантійними ремонтами - до 10 робочих днів; • Якщо час гарантійного ремонту обладнання перевищує 10 робочих днів, на час ремонту Пос-тачальник надає рівноцінне обладнання або окремі вузли; • У випадку невиконання умов гарантійного обслуговування Постачальник виплачує Покупцю штрафні санкції сумою вартості обладнання, яке вийшло з ладу.